Tiendanube Status

Resolved: A partir de las 9:23 comenzamos a procesar los retiros y recientemente, a las 10:30, ya completamos el procesamiento de la totalidad de retiros que estaban pendientes. Seguimos atentos ante cualquier problema

Inicio: 23/07/2026 11:09 UTC Fin: 23/07/2026 13:48 UTC Duración total: 2h 40min

Identified: Detectamos un inconveniente que afecta los retiros de saldo, originado por un proveedor externo. Los nuevos retiros ya se están procesando con normalidad. Seguimos trabajando para regularizar los retiros solicitados entre las 3:00 y las 9:30 h (hora de Argentina). Este inconveniente afecta únicamente a las cuentas de Argentina.

Identified: Después de haber confirmado con el proveedor de pagos sobre el estado del servicio, seguimos esperando las notificaciones pendientes para accionar sobre los retiros demorados

Identified: Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.

Investigating: Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.

Resolved: El incidente se encuentra resuelto. Período de afectación de 10.35 a 11:10.

Monitoring: Identificamos intermietencias para procesar pagos en todas plataformas desde las 10:35. Ya identificamos el problema y estamos volviendo a la normalidad.

Investigating: Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.