Nuvemshop Status

Resolved: Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop, ocorrida das 12.16 a 12:30, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.

Identified: Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente. Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Investigating: Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente. Sua loja continua ativa e vendendo normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Resolved: O serviço de pagamentos com Pix já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 16:24 às 17:16.

Monitoring: A solução já foi implementada às 17:16, seguimos monitorando os serviços.

Investigating: Identificamos indisponibilidade no serviço transacional de Pix desde às 16:24. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações. Não afeta as demais formas de pagamento.