Pagar.me status is Under Maintenance

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Pagar.me Transacional

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API Pagar.me v5.0 (Gateway)
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API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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API Pagar.me v5.0 (PSP)
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Checkout Pagar.me v5.0
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Dashboard Pagar.me v5.0
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Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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Active Incidents

Indisponibilidade de Dashboard Pagar.me
Started 27 Aug 2024 13:50:28 (6 months ago), still ongoing
Incident without Impact
Identified
Dashboard Pagar.me v5.0
Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)

Identificamos desde 9h33 uma instabilidade nos nossos serviços de Dashboards. Portanto, você pode enfrentar dificuldades ao tentar realizar o acesso e usufruir dos serviços das Dashboards.

Nosso time está trabalhando para normalização do problema e em breve voltamos com mais informações.

Recently Resolved Incidents

Lentidão no Fluxo de Estorno de Transações Pix
Started 20 Feb 2025 20:50:12 (10 hours ago), resolved 21 Feb 2025 03:59:57 (2 hours ago)
Incident without Impact
Resolved
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
API Pagar.me v5.0 (PSP)

Identificamos a partir das 15:22 um aumento na latência no fluxo de estorno de transações Pix. Isso significa que alguns estornos de Pix podem estar no status pendente de estorno por mais tempo do que o normal.

A emissão e conciliação de pagamento de pix, assim como os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não estão sendo afetados.

Nosso time de tecnologia está em contato com nosso provedor e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

Intermitência no Estorno de Transações Pix
Started 19 Feb 2025 13:29:03 (2 days ago), resolved 19 Feb 2025 14:02:52 (2 days ago)
Incident without Impact
Resolved
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
API Pagar.me v5.0 (PSP)

Identificamos a partir das 9h55m uma intermitência no fluxo de estorno de transações Pix. Isso significa que alguns estornos de Pix podem estar falhando.

A emissão e conciliação de pagamento de pix, assim como os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não estão sendo afetados.

Nosso time de tecnologia está em contato com nosso provedor e em breve voltamos com mais informações.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

Intermitência no Fluxo de Pagamento de Cartão
Started 14 Feb 2025 21:01:41 (6 days ago), resolved 14 Feb 2025 22:04:57 (6 days ago)
Incident without Impact
Resolved
API Pagar.me v5.0 (Gateway)
API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
API Pagar.me v5.0 (PSP)

Identificamos a partir das 17h36m uma queda na conversão de pagamentos de cartão. A emissão de demais meios de pagamento (pix e boleto) não esta sendo afetados.

Nosso time de tecnologia está analisando o cenário para normalizarmos o meio de pagamento o quanto antes.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

Pagar.me Outage Survival Guide

A step-by-step guide to help you survive a Pagar.me outage
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    API Pagar.me v5.0 (Gateway)
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    Intermitência no Fluxo de Pagamento de Cartão
    Started 14 Feb 2025 21:01:41 (6 days ago), resolved 14 Feb 2025 22:04:57 (6 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 17h36m uma queda na conversão de pagamentos de cartão. A emissão de demais meios de pagamento (pix e boleto) não esta sendo afetados.

    Nosso time de tecnologia está analisando o cenário para normalizarmos o meio de pagamento o quanto antes.

    Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected]

    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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    Intermitência no Fluxo de Pagamento de Cartão
    Started 14 Feb 2025 21:01:41 (6 days ago), resolved 14 Feb 2025 22:04:57 (6 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 17h36m uma queda na conversão de pagamentos de cartão. A emissão de demais meios de pagamento (pix e boleto) não esta sendo afetados.

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    Intermitência no Estorno de Transações Pix
    Started 19 Feb 2025 13:29:03 (2 days ago), resolved 19 Feb 2025 14:02:52 (2 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 9h55m uma intermitência no fluxo de estorno de transações Pix. Isso significa que alguns estornos de Pix podem estar falhando.

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    Lentidão no Fluxo de Estorno de Transações Pix
    Started 20 Feb 2025 20:50:12 (10 hours ago), resolved 21 Feb 2025 03:59:57 (2 hours ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 15:22 um aumento na latência no fluxo de estorno de transações Pix. Isso significa que alguns estornos de Pix podem estar no status pendente de estorno por mais tempo do que o normal.

    A emissão e conciliação de pagamento de pix, assim como os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não estão sendo afetados.

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    API Pagar.me v5.0 (PSP)
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    Intermitência no Fluxo de Pagamento de Cartão
    Started 14 Feb 2025 21:01:41 (6 days ago), resolved 14 Feb 2025 22:04:57 (6 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v5.0 (Gateway)
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 17h36m uma queda na conversão de pagamentos de cartão. A emissão de demais meios de pagamento (pix e boleto) não esta sendo afetados.

    Nosso time de tecnologia está analisando o cenário para normalizarmos o meio de pagamento o quanto antes.

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    Intermitência no Estorno de Transações Pix
    Started 19 Feb 2025 13:29:03 (2 days ago), resolved 19 Feb 2025 14:02:52 (2 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 9h55m uma intermitência no fluxo de estorno de transações Pix. Isso significa que alguns estornos de Pix podem estar falhando.

    A emissão e conciliação de pagamento de pix, assim como os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não estão sendo afetados.

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    Lentidão no Fluxo de Estorno de Transações Pix
    Started 20 Feb 2025 20:50:12 (10 hours ago), resolved 21 Feb 2025 03:59:57 (2 hours ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
    API Pagar.me v5.0 (PSP)

    Identificamos a partir das 15:22 um aumento na latência no fluxo de estorno de transações Pix. Isso significa que alguns estornos de Pix podem estar no status pendente de estorno por mais tempo do que o normal.

    A emissão e conciliação de pagamento de pix, assim como os demais meios de pagamento (cartão, voucher e boleto) não estão sendo afetados.

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    Checkout Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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    Checkout Pagar.me v5.0
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    Api Mundipagg (Legacy)
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    Shop
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    Pagar.me Dashboards

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    Dashboard Pagar.me v5.0
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    Indisponibilidade de Dashboard Pagar.me
    Started 27 Aug 2024 13:50:28 (6 months ago), still ongoing
    Incident without Impact
    Identified
    Dashboard Pagar.me v5.0
    Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)

    Identificamos desde 9h33 uma instabilidade nos nossos serviços de Dashboards. Portanto, você pode enfrentar dificuldades ao tentar realizar o acesso e usufruir dos serviços das Dashboards.

    Nosso time está trabalhando para normalização do problema e em breve voltamos com mais informações.

    Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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    Indisponibilidade de Dashboard Pagar.me
    Started 27 Aug 2024 13:50:28 (6 months ago), still ongoing
    Incident without Impact
    Identified
    Dashboard Pagar.me v5.0
    Dashboard Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)

    Identificamos desde 9h33 uma instabilidade nos nossos serviços de Dashboards. Portanto, você pode enfrentar dificuldades ao tentar realizar o acesso e usufruir dos serviços das Dashboards.

    Nosso time está trabalhando para normalização do problema e em breve voltamos com mais informações.

    Portal Mundipagg (Legacy)
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    Pagar.me Notificação

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    Webhook API Pagar.me v5.0
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    Postback Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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    Post de notificação Mundipagg (Legacy)
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    Pagar.me Plataformas

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    Magento 2
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    Vtex
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    Shopify
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    Oracle Commerce Cloud (OCC)
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    NuvemShop
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    Woocomerce
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    Pagar.me Analise de fraude

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    Gateway de Antifraude
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    Antifraude Pagar.me
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    Antifraude Mundipagg
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    Pagar.me Ambiente de Testes

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    API Pagar.me v5.0
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    API Pagar.me v1.0 a v4.0 (Legacy)
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