Pagar.me Status

Resolved: Os serviços do Pagarme permanecem estáveis desde a normalização às 09:35.

A lentidão que afetava o processamento transacional foi totalmente resolvida.

Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: [email protected]

Monitoring: Entre 08:54 e 09:35 identificamos um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Cartão, Pix e Boleto.

Durante esse período, as requisições para o nosso sistema demoraram mais do que o esperado para serem processadas, podendo ter ocasionado timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final.

Após intervenção do nosso time de tecnologia, os tempos de resposta retornaram ao patamar normal.

Seguiremos monitorando para garantir a estabilidade contínua dos serviços. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Identified: Identificamos às 08:54 um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Cartão, Pix e Boleto. Durante essa intermitência, as requisições podem estar demorando mais do que o esperado para serem processadas, podendo ocasionar timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o serviço. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Resolved: Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada.

Nosso time de tecnologia segue monitorando nosso ambiente para garantir a normalidade.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Monitoring: Identificamos entre os dias 16/05/2026 às 10:51 até o dia 18/05/2026 às 10:21 ocorreu uma instabilidade em nosso provedor de análise de risco que aumentou o índice de recusas de transações de cartão.

Às 10:21 conseguimos normalizar o ambiente.

Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: [email protected]

Identified: Identificamos às 09:47 uma instabilidade em nossos provedores de análise de risco das transações o que está causando um alto índice de recusas em nosso transacional de cartão de crédito. Outros meios de pagamento seguem sem impacto.

Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail [email protected]

Resolved: Os serviços do Pagarme permanecem estáveis desde a normalização às 09:35.

A lentidão que afetava o processamento transacional foi totalmente resolvida.

Caso ainda tenha dúvidas ou encontre algum comportamento inesperado, nosso suporte está à disposição através do e-mail: [email protected]

Monitoring: Entre 08:54 e 09:35 identificamos um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Cartão, Pix e Boleto.

Durante esse período, as requisições para o nosso sistema demoraram mais do que o esperado para serem processadas, podendo ter ocasionado timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final.

Após intervenção do nosso time de tecnologia, os tempos de resposta retornaram ao patamar normal.

Seguiremos monitorando para garantir a estabilidade contínua dos serviços. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Identified: Identificamos às 08:54 um aumento no tempo de resposta (latência) nas transações de Cartão, Pix e Boleto. Durante essa intermitência, as requisições podem estar demorando mais do que o esperado para serem processadas, podendo ocasionar timeouts ou lentidão perceptível pelo cliente final.

Nosso time de tecnologia está atuando para normalizar o serviço. Qualquer dúvida, entre em contato com nosso time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Resolved: Desde a última atualizaçao nenhuma anomalia foi observada.

Nosso time de tecnologia segue monitorando nosso ambiente para garantir a normalidade.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de relacionamento através do e-mail: [email protected]

Monitoring: Identificamos entre os dias 16/05/2026 às 10:51 até o dia 18/05/2026 às 10:21 ocorreu uma instabilidade em nosso provedor de análise de risco que aumentou o índice de recusas de transações de cartão.

Às 10:21 conseguimos normalizar o ambiente.

Estamos monitorando nosso ambiente para garantir o pleno funcionamento.

Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento ao cliente através do e-mail: [email protected]

Identified: Identificamos às 09:47 uma instabilidade em nossos provedores de análise de risco das transações o que está causando um alto índice de recusas em nosso transacional de cartão de crédito. Outros meios de pagamento seguem sem impacto.

Nosso time de tecnologia está atuando para resolver o mais rápido possível. Qualquer dúvida entre em contato com o nosso time de relacionamento através do e-mail [email protected]