Computop Paygate GmbH Status
Real-time updates of Computop Paygate GmbH issues and outages
Computop Paygate GmbH status is Operational
Concardis
SimplePay
iDEAL via Rabobank
Computop 360
Active Incidents
Dear customers,
our monitoring systems indicate an external incident for the mentioned payment method / system.
Our technical emergency team is currently investigating this incident and is continuously analysing the system behaviour. We will continue to review the incident and will update you on the matter as soon as we have more information.
Computop aims to provide you with an update on this subject-matter as soon as we have more information. In the meantime, we recommend that you forward this information to the appropriate contact person in your company who is responsible and knowledgeable about payment incidents for the mentioned payment method.
Kind regards, Computop Merchant Services
Sehr geehrte Geschäftspartner,
unsere Überwachungssysteme registrieren derzeit eine externe Störung für die im Betreff genannte Zahlart / das im Betreff genannte System.
Unser Notfalldienst ist bereits informiert und prüft das Systemverhalten sowie etwaige Ursachen. Wir halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.
Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.
Mit freundlichen Grüßen
Computop Merchant Services
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Computop Paygate GmbH
Schwarzenbergstraße 4
D-96050 Bamberg
Fon: +49 951 980 0939
e-mail: [email protected]
web: www.computop.com
Amtsgericht Bamberg HRB 7006
Geschäftsführer: Ralf Gladis, Stephan Kück, Thomas Egglseder, Kenneth M. Overgaard-Nielsen
Dear customers,
our monitoring systems indicate an external incident for the mentioned payment method / system.
Our technical emergency team is currently investigating this incident and is continuously analysing the system behaviour. We will continue to review the incident and will update you on the matter as soon as we have more information.
Computop aims to provide you with an update on this subject-matter as soon as we have more information. In the meantime, we recommend that you forward this information to the appropriate contact person in your company who is responsible and knowledgeable about payment incidents for the mentioned payment method.
Kind regards, Computop Merchant Services
Sehr geehrte Geschäftspartner,
unsere Überwachungssysteme registrieren derzeit eine externe Störung für die im Betreff genannte Zahlart / das im Betreff genannte System.
Unser Notfalldienst ist bereits informiert und prüft das Systemverhalten sowie etwaige Ursachen. Wir halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.
Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.
Mit freundlichen Grüßen
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Recently Resolved Incidents
Dear Sir or Madam,
On 06/12/2025 the Qlik Sense hosts servers restarted between 12.20 and 12:30 because the Computop 360 app was not accessible for some merchants.
No payment processing disruption took place during this timeframe.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Kind regards,
Computop Client Implementation and Operations
Am 06.12.2025 wurde der Qlik Sense Hosts Server zwischen 12:20 und 12:30 Uhr neu gestartet, da die Computop 360 App für einige Händler nicht erreichbar ist.
Während dieses Zeitraums hat keine Unterbrechung der Zahlungsabwicklung stattgefunden.
Wir entschuldigen uns im Voraus für eventuelle Beeinträchtigungen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Computop Client Implementation and Operations
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Dear customers,
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Our technical emergency team is currently investigating this incident and is continuously analysing the system behaviour. We will continue to review the incident and will update you on the matter as soon as we have more information.
Computop aims to provide you with an update on this subject-matter as soon as we have more information. In the meantime, we recommend that you forward this information to the appropriate contact person in your company who is responsible and knowledgeable about payment incidents for the mentioned payment method.
Kind regards, Computop Client Implementation and Operations
Sehr geehrte Geschäftspartner,
unsere Überwachungssysteme registrieren derzeit eine externe Störung für die im Betreff genannte Zahlart / das im Betreff genannte System.
Unser Notfalldienst ist bereits informiert und prüft das Systemverhalten sowie etwaige Ursachen. Wir halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden.
Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.
Mit freundlichen Grüßen
Computop Client Implementation and Operations
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Sehr geehrte Geschäftspartner,
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Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.
Mit freundlichen Grüßen
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Computop Paygate GmbH Outage Survival Guide
Computop Paygate GmbH Components
Computop Paygate GmbH Paygate
Computop Paygate GmbH CreditCard / DebitCard
3D Secure (Mastercard Identity Check)
3D Secure (JCB JSecure)
3D Secure (Diners Protect Buy)
3D Secure (American Express SafeKey)
3D Secure (Visa Secure)
AIBMS
Airplus
American Express
Bancontact (via EMS)
Barclaycard
Be2bill
BNP Paribas
PAYONE
Card Complete
Clearhaus
Cofidis
Concardis
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Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.
Mit freundlichen Grüßen
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Credorax
Diners Club
DZ Bank
ECP
Elavon
Elavon US
EMS (European Merchant Services)
EVO Payments
EVO US
Fiducia
First Cash Solution
First Data Europe
Girocard
Global Payments (former HSBC Merchant Services)
GMO
Heartland
iCard
InterCard
J.P. Morgan (Chase Paymentech CC)
Limonetik
MasaPay
Nets
PagBrasil
PayPal
Paysquare
PayU Africa
PayU Central Eastern Europe
PayU India
PayU Latin America
Payvision
PXP (Kalixa)
RBI (Raiffeisenbank International)
Sabadell
SafeCharge
Six Payment Services
Société Generale
UCS - United Card Services
Vantiv
Volksbank in der Ortenau
WGZ Bank
Getnet
Worldline
Worldpay
Bancontact (via PPRO)
VR Payment
J.P. Morgan (Chase Paymentech PNS)
Paynetics
3D Secure (Bancontact)
3D Secure (Cartes Bancaires)
3D Secure (China UnionPay)
3D Secure (Dankort)
First Data IPG
Bancontact (via Rabobank)
Computop Paygate GmbH eWallet
Alipay
amazon pay
Android Pay
ApplePay
Asiapay
Bitcoin
BitPay
Bluecode
Chinapay
Click To Pay
iPay
Klarna Checkout
Masterpass
MobilePay by Danske Bank
PayPal
PayU Africa
PayU Central Eastern Europe
PayU India
PayU Latin America
PayU Poland
Qiwi
Skrill
Swish
Trustpay
Zimpler
TWINT
UPI
MBWay
SimplePay
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Sofern wir Sie nicht kurzfristig über die Normalisierung des Transaktionsverhaltens informieren, empfehlen wir die Weitergabe dieser Information an die zuständigen Stellen in Ihrem Hause und ggfs. die vorübergehende Deaktivierung der im Betreff genannten Zahlart.
Mit freundlichen Grüßen
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Computop Paygate GmbH Invoice & Installments
Afterpay
Billpay
Consors Finanz
easyCredit
Klarna
PAYMORROW
Paysafe Pay Later
RatePAY
FLOA Pay
Findomestic
Enterpay
Computop Paygate GmbH Online Bank Transfer
Bank Transfer
Brazil OBT
CIMB Clicks
Dragonpay
eNETS
EPS
Finland Online Bank Transfer
giropay (Fiducia)
giropay (Starfinanz)
giropay via EVO
iDEAL
iDEAL via PPRO
Multibanco
MyClear FPX
MyBank
paydirekt
PAYSBUY Cash
POLi
Postfinance
Przelewy24
RHB Bank
Safetypay
Klarna Sofort
Trustly
Instant Payment (Token.io)
Instanea
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giropay (Paydirekt)
Computop Paygate GmbH Credit Check and Risk Scoring
ACI ReD
arvato (BIG)
Bürgel
Cardinal Commerce
Creditreform
CRIF
Risk-Ident
Schufa
Computop Paygate GmbH Cash-In / Bill-Payment
7-Eleven
Barzahlen
Boleto Bancário
Indonesia ATM
PayU Latin America
Teleingreso
Computop Paygate GmbH Debtor Management
Ideal Group
Real Solution
Computop Paygate GmbH Prepaid
Paysafecard
Computop Paygate GmbH Direct Debit
Direct Debit
Direct Debit via Intercard
Direct Debit via EVO
Direct Debig via EasyCollect
Computop Paygate GmbH Communication
Telephone-System
Mailserver
Computop Paygate GmbH Services
Computop Analytics
FTP Server
Fraud Prevention
Computop Dashboard
3DS Simulation Server
Computop Settlement File (CTSF)
API Documentation
Qlik Sense HUB
Smart Data
Scheme Token Service
Computop 360
Dear Sir or Madam,
On 06/12/2025 the Qlik Sense hosts servers restarted between 12.20 and 12:30 because the Computop 360 app was not accessible for some merchants.
No payment processing disruption took place during this timeframe.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Kind regards,
Computop Client Implementation and Operations
Am 06.12.2025 wurde der Qlik Sense Hosts Server zwischen 12:20 und 12:30 Uhr neu gestartet, da die Computop 360 App für einige Händler nicht erreichbar ist.
Während dieses Zeitraums hat keine Unterbrechung der Zahlungsabwicklung stattgefunden.
Wir entschuldigen uns im Voraus für eventuelle Beeinträchtigungen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
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