sipgate Status

Resolved: Es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. Die Telefonie ist wieder voll funktionsfähig und die aufgrund eines DNS-Problems ggf. nicht aufrufbaren Webseiten sollten auch, sowie jetzt noch nicht wieder aufrufbar, in Kürze wieder aufrufbar sein. Es kann leider immer bei DNS-Problemen nach deren eigentlich Behebung ein wenig dauern, bis die Webseiten wieder von überall aus wieder aufrufbar sind.

Monitoring: Die Telefonie ist wieder hergestellt. Ein Telefon, das sich aktuell nicht von selbst wieder registriert, bitte einmal manuell starten. Auch unsere Website sollte, wenn sie derzeit noch nicht wieder erreichbar ist, in Kürze wieder erreichbar sein. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.

Identified: Wir haben die Ursache identifiziert und arbeiten nun an der Behebung.

Investigating: Derzeit kommt es zu Problemen beim Aufruf von sipgate.de. Dadurch kann es vorkommen, dass sich Telefone nicht registrieren und die VoIP-Telefonie nicht möglich ist. Wir suchen nach der Ursache.

Resolved: Es sind keine weiteren Auffälligkeiten aufgetreten. Die Telefonie ist wieder voll funktionsfähig und die aufgrund eines DNS-Problems ggf. nicht aufrufbaren Webseiten sollten auch, sowie jetzt noch nicht wieder aufrufbar, in Kürze wieder aufrufbar sein. Es kann leider immer bei DNS-Problemen nach deren eigentlich Behebung ein wenig dauern, bis die Webseiten wieder von überall aus wieder aufrufbar sind.

Monitoring: Die Telefonie ist wieder hergestellt. Ein Telefon, das sich aktuell nicht von selbst wieder registriert, bitte einmal manuell starten. Auch unsere Website sollte, wenn sie derzeit noch nicht wieder erreichbar ist, in Kürze wieder erreichbar sein. Sicherheitshalber beobachten wir die Situation noch eine Weile.

Identified: Wir haben die Ursache identifiziert und arbeiten nun an der Behebung.

Investigating: Derzeit kommt es zu Problemen beim Aufruf von sipgate.de. Dadurch kann es vorkommen, dass sich Telefone nicht registrieren und die VoIP-Telefonie nicht möglich ist. Wir suchen nach der Ursache.

Resolved: Es sind keine Fehler mehr aufgetreten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!

Monitoring: Die Einschränkungen konnten beseitigt werden, der AI Frontdesk funktioniert wieder vollständig. Die Einschränkungen bestanden ca. 10 Minuten. Wir beobachten die Situation noch eine Weile.

Investigating: Wir haben aktuell eine Störung in der Stimmausgabe des sipgate AI Frontdesk. In einzelnen Fällen wird ein starkes Rauschen ausgespielt, statt einer klaren Stimme. Wir arbeiten an der Behebung der Störung. Alle anderen sipgate-Dienste sind nicht betroffen