CLOUDSIGN Status

Monitoring: 本日、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が、2025/12/18 12:05 頃より再び発生しております。 引き続き、恒久的な対応に向けて調査および対応を進めております。 完全な復旧が確認されたら改めてこちらのページでお知らせいたします。

Identified: We are continuing to work on a fix for this issue.

Identified: 本日、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が発生しておりましたが、2025/12/18 12:05 頃より再び同様の事象が発生しております。 本事象の原因について調査を進めており、復旧に向けて対応を実施しております。 お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 進捗がありましたら、改めてご報告いたします。

Resolved: 日本時間 2025/12/18 9:20 頃より 2025/12/18 11:10 頃まで、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が発生しておりました。 現在は平常通りご利用いただけます。 このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Identified: 現在、クラウドサイン カンリにおいて、契約書のアップロードができない事象が発生しております。 本事象の原因について調査を進めており、復旧に向けて対応を実施しております。 お客様にはご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 進捗がありましたら、改めてご報告いたします。

Resolved: 本日、2025年12月17日(水) 10時00分頃から 2025年12月17日(水) 13時30分頃までBox社で発生していたサービス障害( https://status.box.com/incidents/48t1p9xtd4tz )に起因し、クラウドサインとBoxの連携機能が一時的にご利用いただけない状況が発生しておりました。 Box社による復旧対応が完了したことを確認いたしました。現在は平常通りご利用いただけます。 なお、本事象発生中も、書類の作成・送信・締結などクラウドサインの主要機能には影響はございませんでした。 このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

Identified: 本日、2025年12月17日（水）10時00分頃よりBox社で発生しているサービス障害( https://status.box.com/incidents/48t1p9xtd4tz )により、クラウドサインとBoxの連携機能が一時的にご利用いただけない状況となっております。本事象はBox API側に起因するものであり、現在Box側での復旧を待っている状況です。なお、書類の作成・送信・締結などクラウドサインの主要機能には影響はございません。ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。