CLOUDSIGN Status

Resolved: 日本時間 2025/09/02 頃から 2025/10/01 頃まで、監査ログに記録されるIPアドレスが本来記録されるべきグローバルIPアドレスではなく、X-Forwarded-For (XFF) ヘッダの最初のIPアドレスが記録される不具合が発生していました。原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。

■影響範囲 監査ログ機能をご利用で、プロキシサーバー経由でサービスにアクセスされているお客様の下記操作

■対象となる操作 ・転送機能（転送先の追加・更新・削除） ・オリジナルテンプレートの作成 ・書類の削除

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。