Clicksign Status: check for Clicksign outages and issues

Sun 19

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Tue 21

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Sat 25

now

Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com)

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Sat 25

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Assinatura de documento

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Fri 24

Sat 25

now

Lentidão na plataforma

Started 20 Oct 2025 12:40:56 (6 days ago), resolved 21 Oct 2025 12:54:28 (5 days ago)

Major Incident

Resolved

Assinatura de documento

Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/)

Sandbox (https://sandbox.clicksign.com)

Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação. Manteremos esse canal atualizado.

Resolved: A instabilidade foi normalizada e a plataforma está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência.

21 Oct 2025 12:54:28 (5 days ago)

Monitoring: A instabilidade está sendo normalizada. A plataforma em Produção e o ambiente de testes (Sandbox) estão operando (ex: upload de documentos; envio de documentos, notificações e token; biometria; etc). Reforçamos que a instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1 permanece, o que ainda pode impactar algumas funcionalidades da Clicksign que operam com outros parceiros ou gerar lentidões pontuais. Por isso, nossa equipe de engenharia segue mobilizada, atuando e monitorando possíveis impactos para mitigação. Agradecemos pela paciência.

20 Oct 2025 21:35:12 (6 days ago)

Identified: O ambiente de testes, Sandbox, voltou a operar em capacidade reduzida. Informamos que a plataforma continua com lentidão em Produção, devido à instabilidade reportada pela AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nossa equipe de engenharia está mobilizada e atuando ativamente para a sustentação e mitigação dos impactos. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 19:34:28 (6 days ago)

Identified: Permanecemos com o ambiente Sandbox fora do ar e a plataforma em Produção com lentidão, devido à instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 17:22:08 (6 days ago)

Identified: O ambiente de Sandbox permanece fora do ar. Também identificamos lentidão na plataforma em Produção e na entrega de notificações de assinatura. Reforçamos que a lentidão se deve a uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 14:45:19 (6 days ago)

Identified: O ambiente de Sandbox permanece fora do ar e identificamos a lentidão na plataforma em Produção. Nosso time técnico já esta trabalhando para uma correção. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 13:59:09 (6 days ago)

Investigating: Nossa plataforma de teste, Sandbox, está fora do ar. Estamos investigando com prioridade. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 12:40:56 (6 days ago)

Investigating: Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 11:47:38 (6 days ago)

See all updates

Aplicação

Sun 19

Mon 20

Tue 21

Wed 22

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Fri 24

Sat 25

now

Processamento de documentos

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API

Sun 19

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Widget embedded

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Envio de e-mails

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Envio de SMS

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Envio de WhatsApp

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Autenticação com Biometria Facial

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Faturamento

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Autenticação com Certificado Digital

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Autenticação com Selfie dinâmica

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Funcionalidade: Assinatura em Série

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Funcionalidade: Campo de busca

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Funcionalidade: Formulários e Fluxos

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Funcionalidade: Recusa de assinatura

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Clicksign Homepage (https://www.clicksign.com)

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Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/)

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Lentidão na plataforma

Started 20 Oct 2025 12:40:56 (6 days ago), resolved 21 Oct 2025 12:54:28 (5 days ago)

Major Incident

Resolved

Assinatura de documento

Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/)

Sandbox (https://sandbox.clicksign.com)

Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação. Manteremos esse canal atualizado.

Resolved: A instabilidade foi normalizada e a plataforma está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência.

21 Oct 2025 12:54:28 (5 days ago)

Monitoring: A instabilidade está sendo normalizada. A plataforma em Produção e o ambiente de testes (Sandbox) estão operando (ex: upload de documentos; envio de documentos, notificações e token; biometria; etc). Reforçamos que a instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1 permanece, o que ainda pode impactar algumas funcionalidades da Clicksign que operam com outros parceiros ou gerar lentidões pontuais. Por isso, nossa equipe de engenharia segue mobilizada, atuando e monitorando possíveis impactos para mitigação. Agradecemos pela paciência.

20 Oct 2025 21:35:12 (6 days ago)

Identified: O ambiente de testes, Sandbox, voltou a operar em capacidade reduzida. Informamos que a plataforma continua com lentidão em Produção, devido à instabilidade reportada pela AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nossa equipe de engenharia está mobilizada e atuando ativamente para a sustentação e mitigação dos impactos. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 19:34:28 (6 days ago)

Identified: Permanecemos com o ambiente Sandbox fora do ar e a plataforma em Produção com lentidão, devido à instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 17:22:08 (6 days ago)

Identified: O ambiente de Sandbox permanece fora do ar. Também identificamos lentidão na plataforma em Produção e na entrega de notificações de assinatura. Reforçamos que a lentidão se deve a uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 14:45:19 (6 days ago)

Identified: O ambiente de Sandbox permanece fora do ar e identificamos a lentidão na plataforma em Produção. Nosso time técnico já esta trabalhando para uma correção. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 13:59:09 (6 days ago)

Investigating: Nossa plataforma de teste, Sandbox, está fora do ar. Estamos investigando com prioridade. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 12:40:56 (6 days ago)

Investigating: Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 11:47:38 (6 days ago)

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Started 20 Oct 2025 12:40:56 (6 days ago), resolved 21 Oct 2025 12:54:28 (5 days ago)

Major Incident

Resolved

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Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/)

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Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação. Manteremos esse canal atualizado.

Resolved: A instabilidade foi normalizada e a plataforma está operando normalmente.

Agradecemos pela paciência.

21 Oct 2025 12:54:28 (5 days ago)

Monitoring: A instabilidade está sendo normalizada. A plataforma em Produção e o ambiente de testes (Sandbox) estão operando (ex: upload de documentos; envio de documentos, notificações e token; biometria; etc). Reforçamos que a instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1 permanece, o que ainda pode impactar algumas funcionalidades da Clicksign que operam com outros parceiros ou gerar lentidões pontuais. Por isso, nossa equipe de engenharia segue mobilizada, atuando e monitorando possíveis impactos para mitigação. Agradecemos pela paciência.

20 Oct 2025 21:35:12 (6 days ago)

Identified: O ambiente de testes, Sandbox, voltou a operar em capacidade reduzida. Informamos que a plataforma continua com lentidão em Produção, devido à instabilidade reportada pela AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nossa equipe de engenharia está mobilizada e atuando ativamente para a sustentação e mitigação dos impactos. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 19:34:28 (6 days ago)

Identified: Permanecemos com o ambiente Sandbox fora do ar e a plataforma em Produção com lentidão, devido à instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 17:22:08 (6 days ago)

Identified: O ambiente de Sandbox permanece fora do ar. Também identificamos lentidão na plataforma em Produção e na entrega de notificações de assinatura. Reforçamos que a lentidão se deve a uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico está acompanhando e atuando para sustentação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 14:45:19 (6 days ago)

Identified: O ambiente de Sandbox permanece fora do ar e identificamos a lentidão na plataforma em Produção. Nosso time técnico já esta trabalhando para uma correção. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 13:59:09 (6 days ago)

Investigating: Nossa plataforma de teste, Sandbox, está fora do ar. Estamos investigando com prioridade. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 12:40:56 (6 days ago)

Investigating: Estamos monitorando uma lentidão nos serviços devido uma instabilidade da AWS (https://health.aws.amazon.com/health/status) na região US1. Nosso time técnico já está monitorando ativamente essa situação. Manteremos esse canal atualizado.

20 Oct 2025 11:47:38 (6 days ago)

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Clicksign Classic (desk.clicksign.com)

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Clicksign Aplicação

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Clicksign API

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Clicksign Processamento de documentos

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Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com)

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Clicksign Cobranças

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Clicksign Status

Real-time updates of Clicksign issues and outages

Clicksign status is Operational

Assinatura de documento

Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/)

Clicksign Sandbox (https://sandbox.clicksign.com)

Active Incidents

Recently Resolved Incidents

Clicksign Outage Survival Guide

Clicksign Components

Plataforma Clicksign (https://app.clicksign.com)

Assinatura de documento

Aplicação

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Envio de SMS

Envio de WhatsApp

Autenticação com Biometria Facial

Faturamento

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Funcionalidade: Assinatura em Série

Funcionalidade: Campo de busca

Funcionalidade: Formulários e Fluxos

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Clicksign Classic (desk.clicksign.com)

Clicksign Aplicação

Clicksign API

Clicksign Processamento de documentos

Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com)

Clicksign Cobranças

Clicksign Alternatives

Commonly Used Together