Clicksign Status

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Autenticação com Biometria Facial
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Recently Resolved Incidents

Autenticação via Biometria Facial intermitente
Started 16 Jan 2026 17:52:38 (7 hours ago), resolved 16 Jan 2026 17:58:49 (7 hours ago)
Minor Incident
Resolved
Autenticação com Biometria Facial

Identificamos uma instabilidade que está afetando a autenticação de documentos via Biometria Facial em alguns documentos enviados via Envelope.

Nossa equipe técnica já identificou a causa do problema e está atuando na correção.

Para assinaturas urgentes, recomendamos o uso de outros métodos de autenticação disponíveis em sua conta.

Manteremos esta página atualizada conforme avançarmos na resolução.

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Autenticação via Documento Oficial intermitente - Erro 500
Started 16 Jan 2026 14:14:33 (11 hours ago), resolved 16 Jan 2026 14:33:16 (11 hours ago)
Minor Incident
Resolved
Assinatura de documento

Identificamos uma instabilidade que está afetando a autenticação via Documento Oficial de alguns documentos e clientes, resultando em erros intermitentes (Erro 500) no fluxo de assinatura.

Nossa equipe técnica já está investigando com prioridade para atuar na correção.

Para assinaturas urgentes, recomendamos o uso de outros métodos de autenticação disponíveis em sua conta.

Manteremos esta página atualizada conforme avançarmos na resolução.

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Clicksign Outage Survival Guide

A step-by-step guide to help you survive a Clicksign outage
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    Clicksign Components

    Clicksign Status

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    Autenticação via Documento Oficial intermitente - Erro 500
    Started 16 Jan 2026 14:14:33 (11 hours ago), resolved 16 Jan 2026 14:33:16 (11 hours ago)
    Minor Incident
    Resolved
    Assinatura de documento

    Identificamos uma instabilidade que está afetando a autenticação via Documento Oficial de alguns documentos e clientes, resultando em erros intermitentes (Erro 500) no fluxo de assinatura.

    Nossa equipe técnica já está investigando com prioridade para atuar na correção.

    Para assinaturas urgentes, recomendamos o uso de outros métodos de autenticação disponíveis em sua conta.

    Manteremos esta página atualizada conforme avançarmos na resolução.

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    Aplicação
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    Autenticação com Biometria Facial
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    Autenticação via Biometria Facial intermitente
    Started 16 Jan 2026 17:52:38 (7 hours ago), resolved 16 Jan 2026 17:58:49 (7 hours ago)
    Minor Incident
    Resolved
    Autenticação com Biometria Facial

    Identificamos uma instabilidade que está afetando a autenticação de documentos via Biometria Facial em alguns documentos enviados via Envelope.

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    Autenticação com Certificado Digital
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    Autenticação com Selfie dinâmica
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    Funcionalidade: Assinatura em Série
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    Funcionalidade: Campo de busca
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    Funcionalidade: Formulários e Fluxos
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    Funcionalidade: Recusa de assinatura
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    Download de documento
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    Documento Oficial
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    Clicksign Classic (desk.clicksign.com)

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    Clicksign Homepage (https://www.clicksign.com)

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    Clicksign Aplicação

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    Clicksign API

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    Validador Clicksign (https://validador.clicksign.com/)

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    Clicksign Sandbox (https://sandbox.clicksign.com)

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    Clicksign Processamento de documentos

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    Clicksign Classic DEMONSTRAÇÃO (desk.clicksign-demo.com)

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    Clicksign Cobranças

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    Clicksign Alternatives

    signNow

    CLOUDSIGN

    Ironclad Clickwrap

    SignRequest

    Webdox CLM

    Penneo A/S

    Ironclad Contract Management

    Docusign

    Commonly Used Together

    Veriff

    Encoded

    Tenable

    Sift

    Laserfiche

    SK ID Solutions Public Monitoring

    Alloy

    RiskLens

    Jumio

    Xactus

    PEXA