Vozy Status

Resolved: Estimados usuarios,

Les informamos que la afectación previamente reportada en el funcionamiento de los agentes generativos ha sido resuelta y el servicio se encuentra operando con normalidad.

Nuestro equipo técnico continuará realizando monitoreos preventivos para asegurar la estabilidad del sistema y detectar de manera temprana cualquier comportamiento anómalo.

Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a cualquier novedad que pueda surgir, la cual será comunicada a través de esta página de estado.

Identified: Estimados usuarios,

Les informamos que la afectación en el funcionamiento de los agentes generativos se encuentra actualmente identificada. Si bien el servicio continúa operativo, se encuentra presentando un estado degradado de performance, lo que puede generar intermitencias y tiempos de respuesta elevados.

Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando activamente en la remediación del incidente y en la implementación de la solución definitiva para restablecer el servicio a su funcionamiento normal.

Agradecemos su comprensión y continuaremos informando avances a través de esta página de estado.

Investigating: Estimados usuarios,

Les informamos que actualmente estamos experimentando una afectación en el funcionamiento de los agentes generativos, la cual está impactando el procesamiento de solicitudes y respuestas.

Esta situación puede generar intermitencias y demoras en la operación normal de los agentes.

Nuestro equipo técnico se encuentra investigando el incidente y trabajando activamente para identificar la causa raíz y restablecer el servicio a la brevedad.

Agradecemos su comprensión y estaremos informando novedades a través de esta página de estado.

Resolved: Estimados usuarios,

Les informamos que la anomalía detectada previamente ha sido corregida.

Luego de las tareas de análisis y ajustes realizados, el servicio se encuentra totalmente operativo y funcionando con normalidad en los canales outbound, inbound y WhatsApp.

Se continuará monitoreando de manera preventiva para garantizar la estabilidad del servicio.

Agradecemos su paciencia y comprensión

Investigating: Estimados usuarios,

Hemos detectado inconvenientes en nuestro servicio que están generando una degradación en la performance, afectando actualmente las llamadas outbound, inbound y el canal de WhatsApp. Esto puede ocasionar demoras, intermitencias o fallas en el procesamiento de comunicaciones.

Nuestro equipo técnico se encuentra investigando activamente la causa del incidente para identificar su origen y avanzar en su pronta resolución.

Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado a medida que dispongamos de más información.

Agradecemos su comprensión.

Resolved: Estimados usuarios,

Les informamos que la afectación previamente reportada en el funcionamiento de los agentes generativos ha sido resuelta y el servicio se encuentra operando con normalidad.

Nuestro equipo técnico continuará realizando monitoreos preventivos para asegurar la estabilidad del sistema y detectar de manera temprana cualquier comportamiento anómalo.

Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a cualquier novedad que pueda surgir, la cual será comunicada a través de esta página de estado.

Identified: Estimados usuarios,

Les informamos que la afectación en el funcionamiento de los agentes generativos se encuentra actualmente identificada. Si bien el servicio continúa operativo, se encuentra presentando un estado degradado de performance, lo que puede generar intermitencias y tiempos de respuesta elevados.

Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando activamente en la remediación del incidente y en la implementación de la solución definitiva para restablecer el servicio a su funcionamiento normal.

Agradecemos su comprensión y continuaremos informando avances a través de esta página de estado.

Investigating: Estimados usuarios,

Les informamos que actualmente estamos experimentando una afectación en el funcionamiento de los agentes generativos, la cual está impactando el procesamiento de solicitudes y respuestas.

Esta situación puede generar intermitencias y demoras en la operación normal de los agentes.

Nuestro equipo técnico se encuentra investigando el incidente y trabajando activamente para identificar la causa raíz y restablecer el servicio a la brevedad.

Agradecemos su comprensión y estaremos informando novedades a través de esta página de estado.

Resolved: Estimados usuarios,

Les informamos que la anomalía detectada previamente ha sido corregida.

Luego de las tareas de análisis y ajustes realizados, el servicio se encuentra totalmente operativo y funcionando con normalidad en los canales outbound, inbound y WhatsApp.

Se continuará monitoreando de manera preventiva para garantizar la estabilidad del servicio.

Agradecemos su paciencia y comprensión

Investigating: Estimados usuarios,

Hemos detectado inconvenientes en nuestro servicio que están generando una degradación en la performance, afectando actualmente las llamadas outbound, inbound y el canal de WhatsApp. Esto puede ocasionar demoras, intermitencias o fallas en el procesamiento de comunicaciones.

Nuestro equipo técnico se encuentra investigando activamente la causa del incidente para identificar su origen y avanzar en su pronta resolución.

Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado a medida que dispongamos de más información.

Agradecemos su comprensión.

Resolved: Estimados usuarios,

Les informamos que la anomalía detectada previamente ha sido corregida.

Luego de las tareas de análisis y ajustes realizados, el servicio se encuentra totalmente operativo y funcionando con normalidad en los canales outbound, inbound y WhatsApp.

Se continuará monitoreando de manera preventiva para garantizar la estabilidad del servicio.

Agradecemos su paciencia y comprensión

Investigating: Estimados usuarios,

Hemos detectado inconvenientes en nuestro servicio que están generando una degradación en la performance, afectando actualmente las llamadas outbound, inbound y el canal de WhatsApp. Esto puede ocasionar demoras, intermitencias o fallas en el procesamiento de comunicaciones.

Nuestro equipo técnico se encuentra investigando activamente la causa del incidente para identificar su origen y avanzar en su pronta resolución.

Continuaremos monitoreando la situación y compartiremos nuevas actualizaciones a través de esta página de estado a medida que dispongamos de más información.

Agradecemos su comprensión.