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Active Incidents
Please be advised that due to an technical issue on our processing partner side with calculating FX Markup Fees, we have identified discrepancies in the Monthly statements (invoices) for June 2026 for multi-currency accounts, currently available in the Optic Portal. Our teams are working alongside our partner to resolve the issue with the highest priority. The corrected invoices are expected to be available in the portal next week. We apologize for the impact this may have on your business. Further updates will follow.
Reference ID: INC0314578
Recently Resolved Incidents
Please be advised that our QR code partner is currently experiencing service degradation. We are initiating mitigation measures to reroute the traffic to our alternate solution in order to restore normal service operation. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring the situation. We apologize for the impact this might have on your business. Further updates will follow.
MIM Paysafe
Reference ID: INC0315404
Versión en Español
Les informamos que nuestro proveedor de códigos QR presenta actualmente una degradación en el servicio. Estamos implementando medidas de mitigación para redirigir el tráfico hacia nuestra solución alternativa y así restablecer el funcionamiento normal lo antes posible. Nuestros equipos continúan trabajando activamente y monitoreando la situación de cerca. Lamentamos profundamente las molestias e impacto que esto pueda estar causando en su negocio. Publicaremos nuevas actualizaciones a medida que tengamos más información.
MIM Paysafe
We are investigating a potential issue with our Card & Unity Payments APIs processing services and apologize for the impact this might have on your business.
Further updates will follow.
MIM Paysafe
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Reference ID: INC0315342
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Reference ID: INC0315071
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Reference ID: INC0314913
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Reference ID: INC0314728
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Paysafe Outage Survival Guide
Paysafe Components
Paysafe Skrill
Skrill API
Skrill Consumer Wallet
Skrill Marketing Website
Skrill Merchant Portal
Skrill Mobile Application
Skrill Status Notifications Service
Paysafe Neteller
Neteller API
Neteller Consumer Wallet
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Neteller Marketing Website
Neteller Merchant Portal
Neteller Mobile Application
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eCash SafetyPay
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Pin On Demand Distribution
Paysafecash Distribution
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Paysafe PagoEfectivo
CCE - Cámara de Compensación Electrónica
CIP Generation
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Merchant Notification (PagoEfectivo)
PagoEfectivo Wallet
Paysafe PagoEfectivo Wallet
PagoEfectivo Wallet
Niubiz
GMoney
Banco de Crédito del Perú (BCP)
QR Payments
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Reference ID: INC0314728
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Reference ID: INC0314913
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Reference ID: INC0315071
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MIM Paysafe
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MIM Paysafe
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MIM Paysafe
Reference ID: INC0315342
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MIM Paysafe
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MIM Paysafe
Reference ID: INC0315404
Versión en Español
Les informamos que nuestro proveedor de códigos QR presenta actualmente una degradación en el servicio. Estamos implementando medidas de mitigación para redirigir el tráfico hacia nuestra solución alternativa y así restablecer el funcionamiento normal lo antes posible. Nuestros equipos continúan trabajando activamente y monitoreando la situación de cerca. Lamentamos profundamente las molestias e impacto que esto pueda estar causando en su negocio. Publicaremos nuevas actualizaciones a medida que tengamos más información.
MIM Paysafe
BBVA
Paysafe SafetyPay
Express Application
Merchant Portal (SafetyPay)
Notification Services (SafetyPay)
DirectWS (SOAP)
MPIAPI (REST)
STP - Sistema de Transferencias y Pagos
Monnet
Payouts
Banco de Crédito del Perú (BCP)
NetBanx Netcentre
PIX
Bradesco
Banco del Pichincha
BBVA
Paysafe Viafintech
Customer checkout
Retailer API: API integration
Store API
Viacash Merchant API
Viafintech App
Paysafe Income Access
Income Access - Event Relay System (S2S)
Income Access - SFTP
Income Access - Tracking
Income Access - White Labels (Client Websites)
Paysafe White Label Wallet
Wallet Management
Payments
Prepaid Cards
Webhooks
Paysafe Merchant Portals
iAccess
MCPS Instore
NetBanx Back Office
OPTIC Portal
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Reference ID: INC0314578
Paysafe Processing and APIs
Account Updater
AMR
Automated onboarding (Payfac & Simplified onboarding)
Batch Upload
Card payments API
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Further updates will follow.
MIM Paysafe
Checkout (Legacy) API
Checkout V1
Checkout V2
Customer Vault API
Direct Debit API
Hosted API (UPP)
Identity API
Merchant Payments
Onboarding API
Paysafe.js
Recurring billing API
Prepaid API
Unity Payments API
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MIM Paysafe
3DS V2
Webhooks Notification Delivery API
Paysafe iGaming APMs
iGaming - DW - iACH
iGaming - Interchecks
iGaming - Mazooma
iGaming - PaysafeCard
iGaming - PaysafeCash
iGaming - Sightline API
Interac Online Payments (IOP)
iGaming - Skrill
iGaming - Venmo
iGaming - VIP Preferred
iGaming - Pay by Bank
Paysafe Direct Marketing
ApplicationXP Onboarding
PXP Gateway
Banco de Crédito del Perú (BCP)
PXP Webhost API
TSYS USPP Funding
Insight
Fiserv (Omaha) Funding
Paysafe Non-Production
Merchant Test
Merchant & Partner Support phone lines
Paysafe Third Parties
AMEX
Apple Pay
AptPay
Barclays Gateway
GMoney
BMO (Bank of Montreal)
BORGN (Borgun)
Cardinal Commerce (3DS2)
Clover
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Equifax
FIS
Fiserv First Data
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iDEAL bank-transfers
Interac e-Transfer
Interchecks
JP Morgan Chase
Niubiz
Klarna bank-transfers
LexisNexis (ThreatMetrix)
Maxmind
Mazooma
MC Match
Microsoft
Moneris
Multibanco
PayPal
Paysafe Acquiring RS2 - Batch Processing
Paysafe Acquiring RS2 - Invoices
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Reference ID: INC0314578