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Tray E-Commerce Painel Administrativo
Olá, Caro cliente! Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nosso atendimento via chat. Nossa equipe já está atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, você pode abrir um chamado no painel administrativo, na aba "Fale com o Atendimento" > Abrir um Chamado.
Tray E-Commerce Integração Mercado Livre
Prezado(a) Lojista,
Informamos que, a partir do dia 16/01, o Mercado Livre realizará uma atualização nos valores do custo fixo de frete para anúncios com preço inferior a R$ 79,00. No mesmo dia, o custo de frete também será reajustado pelo Mercado Livre, e a Tray acompanhará essa atualização, reprocessando automaticamente os preços dos anúncios que se enquadrem nessa situação.
Devido ao grande volume, esse processamento poderá se estender ao longo de todo o dia para ser concluído.
Novos valores de custo adicional de frete:
De R$ 0,01 até R$ 29,00: adicional fixo de R$ 6,25; De R$ 29,01 até R$ 50,00: adicional fixo de R$ 6,50; De R$ 50,01 até R$ 78,99: adicional fixo de R$ 6,75.
Para mais informações sobre essa medida, clique no link abaixo: https://www.mercadolivre.com.br/ajuda/32677
Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida!
Atenciosamente, Equipe Tray
