Tray E-Commerce Status
Real-time updates of Tray E-Commerce issues and outages
Tray E-Commerce status is Operational
Tray E-Commerce Loja Virtual
Tray E-Commerce Painel Administrativo
Tray E-Commerce Informação Importante
Active Incidents
Prezados Lojistas,
Os Correios realizaram algumas alterações em relação a API responsável pelas integrações e rastreamento. A partir de agora, apenas clientes com contrato com os Correios poderão rastrear suas encomendas através da plataforma.
Estamos ajustando a API para garantir que as consultas sejam feitas com as credenciais apropriadas, quando houver vínculo contratual.
Como medida paliativa em relação as integrações via gateway de frete, até que todos os ajustes sejam implementados, estamos atualizando algumas informações na Central do Cliente, disponibilizando o link de forma clara e precisa para utilização: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
(Lembrando, neste caso somente para quem nao tem o contrato dos Correios configurado dentro da Tray)
Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida!
Atenciosamente, Equipe Tray
Olá, Caro cliente! Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nosso atendimento via chat. Nossa equipe já está atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, você pode abrir um chamado no painel administrativo, na aba "Fale com o Atendimento" > Abrir um Chamado.
Recently Resolved Incidents
Prezado(a) Lojista,
Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas ao painel administrativo e lentidão em algumas lojas virtuais. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.
Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Tray E-Commerce Outage Survival Guide
Tray E-Commerce Components
Tray E-Commerce Loja Virtual
Prezado(a) Lojista,
Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas ao painel administrativo e lentidão em algumas lojas virtuais. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.
Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Tray E-Commerce Painel Administrativo
Olá, Caro cliente! Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nosso atendimento via chat. Nossa equipe já está atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, você pode abrir um chamado no painel administrativo, na aba "Fale com o Atendimento" > Abrir um Chamado.
Prezado(a) Lojista,
Identificamos um problema que está afetando o acesso de algumas lojas ao painel administrativo e lentidão em algumas lojas virtuais. Nossa equipe de tecnologia e infraestrutura já está trabalhando para restabelecer o mais rápido possível.
Pedimos que acompanhem o andamento através deste canal.
Atenciosamente,
Equipe Tray
Tray E-Commerce Integração Mercado Livre
Tray E-Commerce Integração Marketplaces
Tray E-Commerce Informação Importante
Olá, Caro cliente! Estamos enfrentando uma instabilidade temporária em nosso atendimento via chat. Nossa equipe já está atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enquanto isso, você pode abrir um chamado no painel administrativo, na aba "Fale com o Atendimento" > Abrir um Chamado.
Prezados Lojistas,
Os Correios realizaram algumas alterações em relação a API responsável pelas integrações e rastreamento. A partir de agora, apenas clientes com contrato com os Correios poderão rastrear suas encomendas através da plataforma.
Estamos ajustando a API para garantir que as consultas sejam feitas com as credenciais apropriadas, quando houver vínculo contratual.
Como medida paliativa em relação as integrações via gateway de frete, até que todos os ajustes sejam implementados, estamos atualizando algumas informações na Central do Cliente, disponibilizando o link de forma clara e precisa para utilização: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
(Lembrando, neste caso somente para quem nao tem o contrato dos Correios configurado dentro da Tray)
Estamos à disposição para ajudar com qualquer dúvida!
Atenciosamente, Equipe Tray
