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Active Incidents
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Recently Resolved Incidents
Se detectaron tasas elevadas de errores en los servicios de Billpocket en la API de Nexus (Cloud Terminal). Esto provoca que las transacciones iniciadas de manera remota no puedan completarse exitosamente.
El equipo ya investiga la causa raíz para mitigar la incidencia.
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Billpocket Authorization Services
Hefesto
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Hydra
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Procesador de Autorizaciones
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Aker
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Borneo
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Kerberos (American Express)
Ginebra
Nexus API (Cloud Terminal)
Se detectaron tasas elevadas de errores en los servicios de Billpocket en la API de Nexus (Cloud Terminal). Esto provoca que las transacciones iniciadas de manera remota no puedan completarse exitosamente.
El equipo ya investiga la causa raíz para mitigar la incidencia.
Billpocket E-commerce Platform
Lancehorn
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Paywith
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Pago a Distancia
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Billpocket Mobile Apps
Billpocket (Android)
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Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
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El equipo ya investiga la causa raíz para mitigar la incidencia.
Billpocket (iOS)
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
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El equipo ya investiga la causa raíz para mitigar la incidencia.
Servicios de reportería (Mobile)
Billpocket Cloud Infrastructure
AWS amplify-us-east-1
AWS apigateway-us-east-1
AWS ec2-us-east-1
AWS ecs-us-east-1
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
AWS kinesis-us-east-1
AWS rds-us-east-1
AWS kinesis-us-east-2
AWS apigateway-us-east-2
AWS ec2-us-east-2
AWS lambda-us-east-1
Billpocket Metrics and Monitoring
Datadog US1 Cloud Integrations
Datadog US1 SLOs
Datadog US1 Metrics and Infra Monitoring
Datadog US1 Monitors
Billpocket Ambiente de Pruebas
Plataforma Billpocket
Billpocket Alternatives
Brex Authentication
Some customers are experiencing an issue with Authentication. We are investigating and will update this page as we resolve the issue.
Instant Bank Pay
Arbuthnot Latham United Kingdom are experiencing an unplanned downtime. As a result, they will not appear on the list of institutions for Instant Bank Payments (on the payer’s side).
We are monitoring the situation and will update at the earliest.
