Billpocket Status
Real-time updates of Billpocket issues and outages
Billpocket status is Operational
Home
Dashboard
Hefesto
Hydra
Procesador de Autorizaciones
Aker
Borneo
Active Incidents
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Recently Resolved Incidents
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Se detectaron tasas elevadas de errores en los servicios de Billpocket en la plataforma de demo/integración, provocando que algunas operaciones respondan con error.
El ambiente productivo de la plataforma funciona con normalidad.
El equipo ya investiga la causa raíz para mitigar la incidencia
Billpocket Outage Survival Guide
Billpocket Components
Billpocket Front
Home
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Dashboard
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Billpocket Authorization Services
Hefesto
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Hydra
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Procesador de Autorizaciones
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Aker
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Borneo
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Kerberos (American Express)
Ginebra
Nexus API (Cloud Terminal)
Billpocket E-commerce Platform
Lancehorn
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Paywith
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Pago a Distancia
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Billpocket Mobile Apps
Billpocket (Android)
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Billpocket (iOS)
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
Hemos sufrido una desconexión con el procesador de Pagos PROSA, derivado de una caída en los enlaces de comunicación, solo es posible procesar transacciones de American Express e internacionales, en tanto no se resuelva el incidente.
Desde las 3:50 am existe una tasa elevada de declinaciones código 68 debido a problemas de interconexión entre los dos principales procesadores de la red nacional de pagos del país, se espera que en los próximos minutos se normalice el servicio, declinación de tarjetas BBVA, Banamex y Bancoppel principalmente
Servicios de reportería (Mobile)
Billpocket Cloud Infrastructure
AWS amplify-us-east-1
AWS apigateway-us-east-1
AWS ec2-us-east-1
AWS ecs-us-east-1
Se están pesentando intermitencias en los servicios de autorización, derivado de problemas de algunos servicios de nuestro proveedor de infraestructura en la nube, estamos validando su solución
AWS kinesis-us-east-1
AWS rds-us-east-1
AWS kinesis-us-east-2
AWS apigateway-us-east-2
AWS ec2-us-east-2
AWS lambda-us-east-1
Billpocket Metrics and Monitoring
Datadog US1 Cloud Integrations
Datadog US1 SLOs
Datadog US1 Metrics and Infra Monitoring
Datadog US1 Monitors
Billpocket Ambiente de Pruebas
Plataforma Billpocket
Se detectaron tasas elevadas de errores en los servicios de Billpocket en la plataforma de demo/integración, provocando que algunas operaciones respondan con error.
El ambiente productivo de la plataforma funciona con normalidad.
El equipo ya investiga la causa raíz para mitigar la incidencia
