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Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor BANCOPPEL
Started 7 Oct 2026 06:43:30 (8 hours ago), resolved 7 Oct 2026 07:28:40 (7 hours ago)
Minor Incident
Resolved
Autorización (Hefesto)
Procesador de Autorizaciones (PROSA)

Se observa un incremento inusual de rechazos por el causal N0 en el flujo transaccional asociados al emisor Bancoppel, se reporta el caso a Prosa para sus respectivas validaciones.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor Azteca
Started 1 Oct 2026 06:44:46 (6 days ago), resolved 1 Oct 2026 07:10:27 (6 days ago)
Incident without Impact
Resolved
Autorización (Hefesto)
Procesador de Autorizaciones (PROSA)

Se observa un incremento inusual de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor Azteca, en validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco.

Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

Billpocket Outage Survival Guide

A step-by-step guide to help you survive a Billpocket outage
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    Billpocket Components

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    Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor Azteca
    Started 1 Oct 2026 06:44:46 (6 days ago), resolved 1 Oct 2026 07:10:27 (6 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    Autorización (Hefesto)
    Procesador de Autorizaciones (PROSA)

    Se observa un incremento inusual de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor Azteca, en validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco.

    Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

    Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor BANCOPPEL
    Started 7 Oct 2026 06:43:30 (8 hours ago), resolved 7 Oct 2026 07:28:40 (7 hours ago)
    Minor Incident
    Resolved
    Autorización (Hefesto)
    Procesador de Autorizaciones (PROSA)

    Se observa un incremento inusual de rechazos por el causal N0 en el flujo transaccional asociados al emisor Bancoppel, se reporta el caso a Prosa para sus respectivas validaciones.

    Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

    Conector PROSA (Hydra)
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    Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor Azteca
    Started 1 Oct 2026 06:44:46 (6 days ago), resolved 1 Oct 2026 07:10:27 (6 days ago)
    Incident without Impact
    Resolved
    Autorización (Hefesto)
    Procesador de Autorizaciones (PROSA)

    Se observa un incremento inusual de rechazos en el flujo transaccional asociados al emisor Azteca, en validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco.

    Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

    Tasa elevada de declinaciones asociadas al banco emisor BANCOPPEL
    Started 7 Oct 2026 06:43:30 (8 hours ago), resolved 7 Oct 2026 07:28:40 (7 hours ago)
    Minor Incident
    Resolved
    Autorización (Hefesto)
    Procesador de Autorizaciones (PROSA)

    Se observa un incremento inusual de rechazos por el causal N0 en el flujo transaccional asociados al emisor Bancoppel, se reporta el caso a Prosa para sus respectivas validaciones.

    Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.

    Autenticación de terminales (Aker)
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    Conexión American Express (Kerberos)
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    Dispersión de Fondos (Ginebra)
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    Cloud Terminal (Nexus API)
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    Procesamiento e-Commerce (Lancehorn)
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    Pagos 3D-Secure (Paywith)
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    Pago a Distancia
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    Billpocket Mobile Apps

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    Servicios de reportería (Mobile)
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    Envío de tickets (SMS, mail)
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    Billpocket Metrics and Monitoring

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    Datadog US1 Cloud Integrations
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    Datadog US1 SLOs
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    Datadog US1 Metrics and Infra Monitoring
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    Datadog US1 Monitors
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    Billpocket Ambiente de Pruebas

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    Plataforma Billpocket
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