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E-mail - Instabilidade via Webmail e Software
Started 17 Jan 2025 17:07:33 (12 hours ago), resolved 17 Jan 2025 20:45:01 (9 hours ago)
Minor Incident
Resolved
E-mail

17/01 - 13h37 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.

Você poderá notar falhas no Acesso ao Webmail ou Erro 404, Falha na visualização de suas contas no painel e Software solicitando autenticação.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail.

Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.

E-mail - Instabilidade via Webmail e Software
Started 17 Jan 2025 12:43:02 (17 hours ago), resolved 17 Jan 2025 15:54:02 (13 hours ago)
Minor Incident
Resolved
E-mail

17/01 - 09h10 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.

Você poderá notar falhas no Acesso ao Webmail ou Erro 404, Falha na visualização de suas contas no painel e Software solicitando autenticação.

Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

Painel de controle instável
Started 17 Jan 2025 11:32:07 (18 hours ago), resolved 17 Jan 2025 12:00:07 (17 hours ago)
Minor Incident
Resolved
Painel de Controle

17/01 - 08h14 - Identificamos uma instabilidade no Painel de controle.

Devido a isso é possível que você perceba falha ao tentar administrar seu Painel.

Reforçamos que essa dificuldade não impacta no funcionamento dos seus produtos.

Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível.

Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h45 informaremos novo prazo.

KingHost Outage Survival Guide

A step-by-step guide to help you survive a KingHost outage
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    E-mail - Instabilidade via Webmail e Software
    Started 17 Jan 2025 17:07:33 (12 hours ago), resolved 17 Jan 2025 20:45:01 (9 hours ago)
    Minor Incident
    Resolved
    E-mail

    17/01 - 13h37 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.

    Você poderá notar falhas no Acesso ao Webmail ou Erro 404, Falha na visualização de suas contas no painel e Software solicitando autenticação.

    Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

    Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do webmail.

    Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.

    E-mail - Instabilidade via Webmail e Software
    Started 17 Jan 2025 12:43:02 (17 hours ago), resolved 17 Jan 2025 15:54:02 (13 hours ago)
    Minor Incident
    Resolved
    E-mail

    17/01 - 09h10 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes.

    Você poderá notar falhas no Acesso ao Webmail ou Erro 404, Falha na visualização de suas contas no painel e Software solicitando autenticação.

    Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.

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    Painel de controle instável
    Started 17 Jan 2025 11:32:07 (18 hours ago), resolved 17 Jan 2025 12:00:07 (17 hours ago)
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    Resolved
    Painel de Controle

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    SPF Rejected Errors
    Started 17 Jan 2025 10:57:47 (18 hours ago), still ongoing
    Minor Incident
    Investigating
    Sending Mail

    Some customers continue to receive SPF Rejected errors when receiving emails on our mail platforms.

    Our engineers are continuing their investigation in order to identify the cause.

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    Digital Pacific Personal and Business Hosting

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    Service Interruption | Shared Server
    Started 5 Sep 2024 01:03:11 (5 months ago), still ongoing
    Minor Incident
    Investigating
    Personal and Business Hosting

    We are currently experiencing technical issues, affecting users in accessing their emails and websites.

    Server: biz207.vodien.com.au

    Our engineers have identified the issue, and we are currently working on resolving this matter. We appreciate your patience and understanding during this time.

    Thank you for your patience. We will provide updates as soon as more information becomes available.

    Digital Pacific VPS Hosting

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    Multiple VPS alerts from multiple nodes "vps.digitalpacific.com.au"
    Started 9 Aug 2024 15:37:49 (5 months ago), still ongoing
    Incident without Impact
    Investigating
    VPS Hosting

    We have received multiple *.dpvps.com.au alerts. Multiple VPS from multiple nodes not responding to ping,SSH and stuck status at login prompt in the console.

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    Remote Access
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    Dyn Phone Number Change
    Started 21 Oct 2024 15:26:23 (3 months ago), still ongoing
    Incident without Impact
    Monitoring
    Remote Access
    Standard DNS
    DynDNS Portal
    Dyn.com

    This is a notification of an upcoming Phone Number Change for the Dyn services.

    Starting on November 1, 2024, customers calling into Oracle Dyn teams may encounter invalid phone number errors related to an update to our phone systems. Dyn customers using services with Phone Support can locate the updated phone numbers by logging into their account portal at https://account.dyn.com and then navigating to Support --> Contact Support.

    Customers without Phone Support or with questions are encouraged to contact your Dyn Support team via your account portal or by emailing support@dyn.com.

    Standard DNS
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    Dyn Phone Number Change
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    Incident without Impact
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    Dyn.com

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    Starting on November 1, 2024, customers calling into Oracle Dyn teams may encounter invalid phone number errors related to an update to our phone systems. Dyn customers using services with Phone Support can locate the updated phone numbers by logging into their account portal at https://account.dyn.com and then navigating to Support --> Contact Support.

    Customers without Phone Support or with questions are encouraged to contact your Dyn Support team via your account portal or by emailing support@dyn.com.

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