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Recently Resolved Incidents
Instabilidade no Recebimento de Mensagens de Entrada
Started 12 Jun 2026 19:30:36 (11 hours ago), resolved 12 Jun 2026 19:30:36 (11 hours ago)
Incident without Impact
Resolved
IDR Chatbot
Identificamos uma instabilidade nas linhas de comunicação que está impactando o recebimento de mensagens de entrada pela plataforma.
Impacto:
- Mensagens enviadas pelos contatos podem não ser recebidas pela plataforma de imediato,
- Fluxos IDR podem deixar de responder devido à ausência das mensagens de entrada.
Instabilidade no envio de mensagens WhatsApp
Started 12 Jun 2026 14:28:26 (16 hours ago), resolved 12 Jun 2026 18:58:09 (11 hours ago)
Major Incident
Resolved
Live
Identificamos uma instabilidade no envio de mensagens pela plataforma. No momento, a Meta está retornando erro com a descrição "An unknown error has occurrend" em boa parte das tentativas de envio.
Nossa equipe já está investigando o comportamento e segue monitorando o incidente para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.
Ticket: #17569Instabilidade no envio de mensagens WhatsApp
Started 12 Jun 2026 14:28:26 (16 hours ago), resolved 12 Jun 2026 14:28:26 (16 hours ago)
Major Incident
Resolved
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Identificamos uma instabilidade no envio de mensagens pela plataforma. No momento, a Meta está retornando erro com a descrição "An unknown error has occurrend" em boa parte das tentativas de envio.
Nossa equipe já está investigando o comportamento e segue monitorando o incidente para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.
Ticket: #17569Robbu System Outage Survival Guide
A step-by-step guide to help you survive a Robbu System outage
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Instabilidade no envio de mensagens WhatsApp
Started 12 Jun 2026 14:28:26 (16 hours ago), resolved 12 Jun 2026 18:58:09 (11 hours ago)
Major Incident
Resolved
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Identificamos uma instabilidade no envio de mensagens pela plataforma. No momento, a Meta está retornando erro com a descrição "An unknown error has occurrend" em boa parte das tentativas de envio.
Nossa equipe já está investigando o comportamento e segue monitorando o incidente para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.
Ticket: #17569Instabilidade no envio de mensagens WhatsApp
Started 12 Jun 2026 14:28:26 (16 hours ago), resolved 12 Jun 2026 14:28:26 (16 hours ago)
Major Incident
Resolved
Live
Identificamos uma instabilidade no envio de mensagens pela plataforma. No momento, a Meta está retornando erro com a descrição "An unknown error has occurrend" em boa parte das tentativas de envio.
Nossa equipe já está investigando o comportamento e segue monitorando o incidente para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.
Ticket: #17569Center
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Webhook Output Stream
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Distribuição Preditiva
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Instabilidade no Recebimento de Mensagens de Entrada
Started 12 Jun 2026 19:30:36 (11 hours ago), resolved 12 Jun 2026 19:30:36 (11 hours ago)
Incident without Impact
Resolved
IDR Chatbot
Identificamos uma instabilidade nas linhas de comunicação que está impactando o recebimento de mensagens de entrada pela plataforma.
Impacto:
- Mensagens enviadas pelos contatos podem não ser recebidas pela plataforma de imediato,
- Fluxos IDR podem deixar de responder devido à ausência das mensagens de entrada.
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