Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Under Maintenance
Credimatic (EC)
Credibanco (CO)
ACH (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
Kushki ACQ (MX)
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Active Incidents
El procesador indicó que se presentaron rechazos con MasterCard Cámara de Compensación y quedó solucionado a las 15:05 hrs GMT-5.
Se confirma estabilidad con el emisor, se da por cerrada la novedad.
Recently Resolved Incidents
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. En validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa aumento de trxs declinadas, se ha escalado con el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo.
El procesador indica que detectaron intermitencias en Banco Estado (CL). Durante este período se encuentran monitoreando el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un comportamiento inusual para el Banco Santander (CL), el procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Santander. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa ingreso de trxs por “Procesador inalcanzable”, se ha escalado el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se evidencia un incremento inusual de rechazos por el causal "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. El caso se encuentra reportado con ACH bajo el ticket CS0096366 para sus respectivas validaciones, al momento no se tiene respuesta.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican que “hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco”. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco AV VILLAS. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
El procesador mediante comunicado comenta que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se recibió comunicado por parte del procesador quien comenta que desde la 01:05 se están presentando intermitencias en algunas transacciones de nuestro servicio de venta presente y venta no presente, lo que puede afectar la aprobación de ciertas operaciones. Nuestro equipo técnico está trabajando para normalizar el servicio. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se observa ingreso de trxs por “Procesador inalcanzable”, se ha escalado el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Datafast (EC)
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Se recibió comunicado por parte del procesador quien comenta que desde la 01:05 se están presentando intermitencias en algunas transacciones de nuestro servicio de venta presente y venta no presente, lo que puede afectar la aprobación de ciertas operaciones. Nuestro equipo técnico está trabajando para normalizar el servicio. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco AV VILLAS. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento inusual de rechazos por el causal "NOT_AUTHORIZED" con el emisor. El caso se encuentra reportado con ACH bajo el ticket CS0096366 para sus respectivas validaciones, al momento no se tiene respuesta.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Bre B Processor (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
El procesador mediante comunicado comenta que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Apreciamos su comprensión y les aseguramos que les mantendremos informados ante cualquier novedad y de la resolución definitiva de este incidente. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se recibe comunicado por parte del procesador, en donde indican que “hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco”. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencia un comportamiento inusual para el Banco Santander (CL), el procesador informa que tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Santander. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
El procesador indica que detectaron intermitencias en Banco Estado (CL). Durante este período se encuentran monitoreando el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
El procesador indicó que se presentaron rechazos con MasterCard Cámara de Compensación y quedó solucionado a las 15:05 hrs GMT-5.
Se confirma estabilidad con el emisor, se da por cerrada la novedad.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor Banco Azteca. En validaciones con Prosa informa que ya se encuentra en atención por parte del banco.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Red Efectiva (MX)
Prosa (MX)
Pay cash (MX)
BITSO (MX)
Se observa aumento de trxs declinadas, se ha escalado con el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo.