Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
Credimatic (EC)
ACH (CO)
Kushki ACQ (MX)
Kushki ACQ (PE)
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Active Incidents
No active incidents
Recently Resolved Incidents
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA (PE). Se procede a realizar las respectivas validaciones para conocer más detalles de la intermitencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor Citibanamex. En validaciones con Prosa informa que ya se encuentra reportada la novedad a E-Global.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor HSBC. En validaciones con Prosa informa que la entidad se encuentra en una ventana de mantenimiento.
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice dicha ventana y cualquier novedad se estará informando.
Se observa incremento de rechazos por mensaje "Do not honor", Prosa informa que efectivamente estamos observando declinaciones con el Emisor, nos encontramos validando con el mismo. Se mantiene en monitoreo.
Se observa incremento de rechazos por mensaje "Do not honor", se realiza el escalamiento respectivo para conocer mas detalles. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencian caída en los enlaces VPN Prosa-Monterrey/Virginia y se observa ingreso de trxs declinadas por procesador inalcanzable. Se ha escalado el caso a PROSA respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa ingreso de trxs por “Procesador inalcanzable”, se ha escalado el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos por "T006" para ACH(PSE) por lo que se ha reportado el incidente al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observa aumento de rechazos por "FAILED con el emisor. Se procede con el escalamiento respectivo para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “ya se escaló con el emisor”. Se mantiene en monitoreo.
Se observa un comportamiento inusual a nivel transaccional con los emisores por aumento de trxs declinadas por Response received too late. Se ha escalado el caso con el procesador quien ha comentado que se tiene un evento con MasterCard Cámara de compensación, ya se reportó y está en atención
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa aumento de rechazos por "NOT_AUTHORIZED y FAILED" con el emisor, se recibe comunicado del procesador en la que comentan que Daviplata presenta indisponibilidad como originador y receptor.
El equipo técnico de Daviplata, se encuentra realizando las validaciones y acciones correspondientes con el fin de restablecer la operación en el menor tiempo posible.
Cualquier novedad relevante será comunicada oportunamente. Se mantiene en monitoreo
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se observa ingreso de trxs por “Procesador inalcanzable”, se ha escalado el procesador para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Datafast (EC)
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se observa aumento de rechazos por "NOT_AUTHORIZED y FAILED" con el emisor, se recibe comunicado del procesador en la que comentan que Daviplata presenta indisponibilidad como originador y receptor.
El equipo técnico de Daviplata, se encuentra realizando las validaciones y acciones correspondientes con el fin de restablecer la operación en el menor tiempo posible.
Cualquier novedad relevante será comunicada oportunamente. Se mantiene en monitoreo
Se observa aumento de rechazos por "FAILED con el emisor. Se procede con el escalamiento respectivo para validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos por "T006" para ACH(PSE) por lo que se ha reportado el incidente al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Bre B Processor (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
Se observa un comportamiento inusual a nivel transaccional con los emisores por aumento de trxs declinadas por Response received too late. Se ha escalado el caso con el procesador quien ha comentado que se tiene un evento con MasterCard Cámara de compensación, ya se reportó y está en atención
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “ya se escaló con el emisor”. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencian caída en los enlaces VPN Prosa-Monterrey/Virginia y se observa ingreso de trxs declinadas por procesador inalcanzable. Se ha escalado el caso a PROSA respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa incremento de rechazos por mensaje "Do not honor", Prosa informa que efectivamente estamos observando declinaciones con el Emisor, nos encontramos validando con el mismo. Se mantiene en monitoreo.
Se observa incremento de rechazos por mensaje "Do not honor", se realiza el escalamiento respectivo para conocer mas detalles. Se mantiene en monitoreo.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor HSBC. En validaciones con Prosa informa que la entidad se encuentra en una ventana de mantenimiento.
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice dicha ventana y cualquier novedad se estará informando.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor Citibanamex. En validaciones con Prosa informa que ya se encuentra reportada la novedad a E-Global.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Red Efectiva (MX)
Prosa (MX)
Pay cash (MX)
BITSO (MX)
Kushki Peru Payment Processing
MC (PE)
Visanet (PE)
SafetyPay (PE)
BCP (PE)
Kushki ACQ (PE)
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA (PE). Se procede a realizar las respectivas validaciones para conocer más detalles de la intermitencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.