Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
ACH (CO)
Transbank (CH)
Banco Chile (CH)
STP (MX)
Active Incidents
No active incidents
Recently Resolved Incidents
Se valida un incremento de rechazos para el Banco BBVA (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa incremento de rechazos por mensaje “Declinada por expiración“ Se recibe comunicado por parte del procesador quien ha comentado que “Estamos experimentando demora en la liquidación de operaciones. Agradeceremos informar a las áreas operativas, de sistemas y cualquier otra que consideren pertinente con el fin de realizar las acciones correspondientes y poder minimizar las afectaciones en su operación. En breve les notificaremos cuando sea restablecido el servicio.“ Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT AUTHORIZED" para el emisor. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que: Se observan rechazos asociados a emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Ripley MasterCard.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa un aumento de rechazo de transaciones para Banco Chile, por el causal Operación rechazada en AccessToken, se procede a escalar con el procesador para validar mayor detalle. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Banco Nequi por el causal “NOT_AUTHORIZED”; en comunicación con el procesador nos indican que la entidad bancaria está presentando novedades y el caso fue escalado con la entidad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comentó que se ha detectado un incidente con: BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados.Los mantendremos informados de los avances y soluciones.Se mantiene en monitoreo y se informará de manera oportuna.
Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comentó que se ha detectado un incidente con: BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados.Los mantendremos informados de los avances y soluciones.Se mantiene en monitoreo y se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “FAILED" para los emisores. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comentó que se ha detectado un incidente con: BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados.Los mantendremos informados de los avances y soluciones.Se mantiene en monitoreo y se informará de manera oportuna.
Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comentó que se ha detectado un incidente con: BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados.Los mantendremos informados de los avances y soluciones.Se mantiene en monitoreo y se informará de manera oportuna.
Datafast (EC)
Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comentó que se ha detectado un incidente con: BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados.Los mantendremos informados de los avances y soluciones.Se mantiene en monitoreo y se informará de manera oportuna.
Se recibe comunicado por parte del procesador en la que comentó que se ha detectado un incidente con: BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados.Los mantendremos informados de los avances y soluciones.Se mantiene en monitoreo y se informará de manera oportuna.
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se valida incremento de rechazos por el causal “FAILED" para los emisores. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Banco Nequi por el causal “NOT_AUTHORIZED”; en comunicación con el procesador nos indican que la entidad bancaria está presentando novedades y el caso fue escalado con la entidad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT AUTHORIZED" para el emisor. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco BBVA (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que: Se observan rechazos asociados a emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Ripley MasterCard.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
ETPay (CH)
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Se observa un aumento de rechazo de transaciones para Banco Chile, por el causal Operación rechazada en AccessToken, se procede a escalar con el procesador para validar mayor detalle. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Se observa incremento de rechazos por mensaje “Declinada por expiración“ Se recibe comunicado por parte del procesador quien ha comentado que “Estamos experimentando demora en la liquidación de operaciones. Agradeceremos informar a las áreas operativas, de sistemas y cualquier otra que consideren pertinente con el fin de realizar las acciones correspondientes y poder minimizar las afectaciones en su operación. En breve les notificaremos cuando sea restablecido el servicio.“ Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.