Kushki Status
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Kushki status is Under Maintenance
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
ACH (CO)
ETPay (CH)
Itaú (CH)
Kushki ACQ (MX)
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Se evidencio una leve intermitencia a nivel transaccional entre la 01:27 y 01:37 am (GMT-5) para el emisor BBVA. PROSA informó que E-Global ha reportado una actividad por parte del emisor lo cual habría ocasionado dicho comportamiento. De momento se valida estabilidad, adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Reserved for private use or Unable to authorize.". El procesador ha comentado que el emisor presenta rechazos parciales y ya fue reportado. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para el procesador Itaú por mensaje "Procesador inalcanzable". Se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observó una intermitencia por procesador inalcanzable desde las 16:10 hasta las 16:20 (GMT-5) con el procesador, la cual provocó una afectación leve mientras duró la novedad, se realizó el escalamiento respectivo sin respuesta al momento. La intermitencia reportada no se ha vuelto ha presentar por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente
El procesador informa que detecta intermitencias en Banco Estado por lo que se levantó un incidente de su parte. De nuestra parte se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observó el ingreso de trxs rechazadas para ACQ (MX), por ello se ha realizado el cambio de región principal hacia región alterna para mitigar la afectación. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL por el causal "Reserved for private use or Unable to authorize.", el procesador ha comentado que el emisor Bancoppel presenta un evento, se reporta con Eglobal para su atención. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el procesador Itaú por mensaje “Procesador inalcanzable“. Se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos por mensaje “FAILED” para la entidad financiera Davivienda (CO). Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor AFIRME. El procesador nos informa que el emisor presenta una actividad controlada, sin tiempo estimado de finalización. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia ingreso de trxs por "Servicio no disponible", por lo que se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un comportamiento inusual para el Banco BICE. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BICE. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
Se observó una intermitencia por procesador inalcanzable desde las 16:10 hasta las 16:20 (GMT-5) con el procesador, la cual provocó una afectación leve mientras duró la novedad, se realizó el escalamiento respectivo sin respuesta al momento. La intermitencia reportada no se ha vuelto ha presentar por lo que de nuestro lado se da por finalizado el incidente
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos por mensaje “FAILED” para la entidad financiera Davivienda (CO). Estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
Se evidencia un comportamiento inusual para el Banco BICE. El procesador informa que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BICE. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
El procesador informa que detecta intermitencias en Banco Estado por lo que se levantó un incidente de su parte. De nuestra parte se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Se evidencia un incremento de rechazos para el procesador Itaú por mensaje "Procesador inalcanzable". Se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el procesador Itaú por mensaje “Procesador inalcanzable“. Se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia ingreso de trxs por "Servicio no disponible", por lo que se procedió a escalar el incidente con el procesador para conocer más detalles de este comportamiento inusual. De nuestra parte nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Reserved for private use or Unable to authorize.". El procesador ha comentado que el emisor presenta rechazos parciales y ya fue reportado. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencio una leve intermitencia a nivel transaccional entre la 01:27 y 01:37 am (GMT-5) para el emisor BBVA. PROSA informó que E-Global ha reportado una actividad por parte del emisor lo cual habría ocasionado dicho comportamiento. De momento se valida estabilidad, adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL por el causal "Reserved for private use or Unable to authorize.", el procesador ha comentado que el emisor Bancoppel presenta un evento, se reporta con Eglobal para su atención. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor AFIRME. El procesador nos informa que el emisor presenta una actividad controlada, sin tiempo estimado de finalización. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observó el ingreso de trxs rechazadas para ACQ (MX), por ello se ha realizado el cambio de región principal hacia región alterna para mitigar la afectación. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.