Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
Credimatic (EC)
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
ETPay (CH)
Kushki ACQ (MX)
Active Incidents
No active incidents
Recently Resolved Incidents
Se evidencia incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable” para el emisor Bancolombia/Nequi. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un aumento de rechazos para Credimatic por “Charge Service | f114: the length must be exactly 6”. Se escala el caso con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize” para el Banco BANCOPPEL. El procesador comentó que hay un evento de rechazos, el cual ya está siendo revisado por el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize” para BANCOPPEL. El procesador comentó que están observando rechazos con EGLOBAL emisor BANCOPPEL. Ya se escaló con la cámara para su revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia incremento de rechazos para Banco Falabella. El procesador menciona que se detectaron intermitencias en la entidad Banco Falabella, las cuales están afectando el inicio de sesión.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia incremento de rechazos para el Banco Itaú. El procesador indica que detectaron intermitencias en la entidad Banco ITAU, las cuales están generando lentitud en sus servicios.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
De parte de Etpay informan que, tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Scotiabank. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, se encuentran monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajan para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH(CO) con BANCO ITAU por el causal “NOT_AUTHORIZED”; se procedió a escalar la incidencia con el procesador para validar más detalle Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un aumento de rechazos por “Transaccion No Permitida” para Redeban (CO), estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se evidencia un aumento de rechazos para Credimatic por “Charge Service | f114: the length must be exactly 6”. Se escala el caso con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Datafast (EC)
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Se observa un aumento de rechazos por “Transaccion No Permitida” para Redeban (CO), estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Se evidencia incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable” para el emisor Bancolombia/Nequi. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Credibanco (CO)
Se evidencia incremento de rechazos por “Procesador inalcanzable” para el emisor Bancolombia/Nequi. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Redeban (CO)
Se observa un aumento de rechazos por “Transaccion No Permitida” para Redeban (CO), estamos gestionando comunicación con el procesador para validar mayor detalle. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
ACH (CO)
Se observa un alto porcentaje de rechazos para ACH(CO) con BANCO ITAU por el causal “NOT_AUTHORIZED”; se procedió a escalar la incidencia con el procesador para validar más detalle Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
De parte de Etpay informan que, tras una revisión exhaustiva, han identificado inconsistencias en Banco Scotiabank. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales. Durante este período, se encuentran monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajan para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia incremento de rechazos para Banco Falabella. El procesador menciona que se detectaron intermitencias en la entidad Banco Falabella, las cuales están afectando el inicio de sesión.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia incremento de rechazos para el Banco Itaú. El procesador indica que detectaron intermitencias en la entidad Banco ITAU, las cuales están generando lentitud en sus servicios.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
Se valida incremento de rechazos por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize” para BANCOPPEL. El procesador comentó que están observando rechazos con EGLOBAL emisor BANCOPPEL. Ya se escaló con la cámara para su revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize” para el Banco BANCOPPEL. El procesador comentó que hay un evento de rechazos, el cual ya está siendo revisado por el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.