Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
Datafast (EC)
ACH (CO)
Transbank (CH)
ETPay (CH)
STP (MX)
Kushki ACQ (PE)
Active Incidents
Se recibe comunicado por parte del procesador quien comenta que se ha detectado un incidente externo con BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados. Los mantendremos informados de los avances y soluciones. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Recently Resolved Incidents
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Estado (CL). El procesador informa que se ha identificado lentitud en los servicios de Banco Estado. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un leve incremento de rechazos para el procesador Transbank (CL). El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Esta novedad corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito. Están trabajando en la solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos del procesador con la entidad emisora por mensaje: Do not honor. Se ha realizado el escalamiento respectivo, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Caja Social. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Davivienda. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para Nequi. Se mantiene en monitoreo y se ha escalado con el procesador para conocer más detalles.
Se recibe comunicado por parte del procesador informando una demora en los tiempos de liquidación, lo cual podría ocasionar lentitud en el procesamiento de operaciones. Su equipo técnico se encuentra trabajando en la estabilización del servicio. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencia un incremento de rechazos por NOT_AUTHORIZED para Banco Nequi. Se escaló con el procesador para saber más detalles. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
Se recibe comunicado por parte del procesador quien comenta que se ha detectado un incidente externo con BANCO DEL PACIFICO. El incidente externo NO afecta nuestro “Servicio Transaccional”, pero pueden presentarse novedades en las respuestas que reciben los establecimientos afiliados. Los mantendremos informados de los avances y soluciones. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se evidencia un incremento de rechazos por NOT_AUTHORIZED para Banco Nequi. Se escaló con el procesador para saber más detalles. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Davivienda. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para Nequi. Se mantiene en monitoreo y se ha escalado con el procesador para conocer más detalles.
Se evidencia un incremento de rechazos para el banco Caja Social. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
Se valida un leve incremento de rechazos para el procesador Transbank (CL). El procesador informa que se observan rechazos asociados a un emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Esta novedad corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Ripley Mastercard Débito. Están trabajando en la solución.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
ETPay (CH)
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Estado (CL). El procesador informa que se ha identificado lentitud en los servicios de Banco Estado. Debido a ello, han decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Se recibe comunicado por parte del procesador informando una demora en los tiempos de liquidación, lo cual podría ocasionar lentitud en el procesamiento de operaciones. Su equipo técnico se encuentra trabajando en la estabilización del servicio. Se mantiene en monitoreo.
Kushki ACQ (MX)
Red Efectiva (MX)
Prosa (MX)
Pay cash (MX)
BITSO (MX)
Kushki Peru Payment Processing
MC (PE)
Visanet (PE)
SafetyPay (PE)
BCP (PE)
Kushki ACQ (PE)
Se valida incremento de rechazos del procesador con la entidad emisora por mensaje: Do not honor. Se ha realizado el escalamiento respectivo, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.