Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
ACH (CO)
Transbank (CH)
Kushki ACQ (CH)
STP (MX)
Active Incidents
No active incidents
Recently Resolved Incidents
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se observa una degradación en la TA con varios emisores comparado con los históricos. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” para el Banco Av Villas. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos con ambos emisores emisor. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.S e mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos con el emisor. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo
Se observa aumento de rechazos por “System malfunction.” desde las 21:29 pm (GMT-5) para el emisor. Se mantiene en monitoreo.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco BBVA (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa incremento de rechazos por mensaje “Declinada por expiración“ Se recibe comunicado por parte del procesador quien ha comentado que “Estamos experimentando demora en la liquidación de operaciones. Agradeceremos informar a las áreas operativas, de sistemas y cualquier otra que consideren pertinente con el fin de realizar las acciones correspondientes y poder minimizar las afectaciones en su operación. En breve les notificaremos cuando sea restablecido el servicio.“ Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT AUTHORIZED" para el emisor. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que: Se observan rechazos asociados a emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Ripley MasterCard.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT AUTHORIZED" para el emisor. Se escaló el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco Itaú (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para el Banco BBVA (CO). Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa una degradación en la TA con varios emisores comparado con los históricos. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos con ambos emisores emisor. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.S e mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos con el emisor. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo
Se valida incremento de rechazos por el causal “NOT_AUTHORIZED” para el Banco Av Villas. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
Se recibe información por parte del procesador Transbank (CL) donde indican que: Se observan rechazos asociados a emisor. El servicio continúa operando, sin embargo, este podría presentar intermitencia para las transacciones afectadas. Estamos investigando la situación e informaremos más detalles a la brevedad posible. Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados a Banco Ripley MasterCard.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
ETPay (CH)
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Se observa aumento de rechazos por “System malfunction.” desde las 21:29 pm (GMT-5) para el emisor. Se mantiene en monitoreo.
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Se observa incremento de rechazos por mensaje “Declinada por expiración“ Se recibe comunicado por parte del procesador quien ha comentado que “Estamos experimentando demora en la liquidación de operaciones. Agradeceremos informar a las áreas operativas, de sistemas y cualquier otra que consideren pertinente con el fin de realizar las acciones correspondientes y poder minimizar las afectaciones en su operación. En breve les notificaremos cuando sea restablecido el servicio.“ Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.