Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
ACH (CO)
ETPay (CH)
Kushki ACQ (MX)
BITSO (MX)
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Active Incidents
No active incidents
Recently Resolved Incidents
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual para Davibank. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal "switch is inoperative". Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones e informa que la novedad ya está escalado con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Por parte de Bitso informan que las operaciones no presentan retrasos, sin embargo, estamos observando degradación en la red SPEI de Banxico. Continuaremos monitoreando la situación. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observa un ingreso de rechazos para el emisor INBURSA por el causal "Issuer or switch is inoperative.". Si bien la intermitencia no está afectando la TA del procesador con el emisor, se escaló el caso con PROSA para sus respectivas validaciones con respecto a este comportamiento inusual.
Se observa incremento de rechazos por procesador inalcanzable a nivel general para el procesador, se realiza el escalamiento correspondiente. Nos mantendremos en monitoreo e informaremos cualquier novedad a la brevedad.
Se observa incremento de trxs declinadas por "Emisor no disponible o sistema inoperativo". Se realiza el escalamiento respectivo al procesador. Se mantiene en monitoreo.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual para Davibank. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando
Se evidencia aumento de rechazos para el procesador Bitso, de parte del procesador informa que actualmente, existe un inconveniente por parte de Banxico relacionado con el cambio de día operativo. Debido a esto, los retiros vía SPEI podrían presentar retrasos o no reflejarse de inmediato. Suequipo ya está trabajando para resolverlo a la brevedad. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observa aumento de rechazos por “NOT _AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento inusual de rechazos para varios emisores entre ellos, NELO MOBILE, DOLARAPP, ALBO y TRUU INNOVATION por código de rechazo 68 y 91. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones, quien informa que se tiene rechazos con Mastercard Cámara de Compensación, ya se tiene el reporte con MC
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Falabella (CO) en su mayoría por NOT_AUTHORIZED; se procedió a reportar el caso con el procesador, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Falabella (CO) en su mayoría por NOT_AUTHORIZED; se procedió a reportar el caso con el procesador, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa incremento de rechazos por procesador inalcanzable a nivel general para el procesador, se realiza el escalamiento correspondiente. Nos mantendremos el monitoreo constante e informaremos cualquier novedad a la brevedad.
Se observa incremento de rechazos por procesador inalcanzable a nivel general para el procesador, se realiza el escalamiento correspondiente. Nos mantendremos el monitoreo constante e informaremos cualquier novedad a la brevedad.
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Itau (CL) en su mayoría por “Transaccion rechazada por el banco”. Se procedió al escalamiento. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos para el emisor HSBC por el causal “05”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones e informa que la entidad se encuentra en una actividad programada.
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice la misma y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal “Error”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor. En validaciones con Prosa informa que el emisor tiene un evento el cuál ya esta en atención. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa incremento de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por “Procesador inalcanzable” una vez culminado el mantenimiento programado por parte del procesador por lo que se procedió a escalar con el procesador para conocer más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se observa incremento de rechazos por procesador inalcanzable a nivel general para el procesador, se realiza el escalamiento correspondiente. Nos mantendremos el monitoreo constante e informaremos cualquier novedad a la brevedad.
Se observa incremento de trxs declinadas por "Emisor no disponible o sistema inoperativo". Se realiza el escalamiento respectivo al procesador. Se mantiene en monitoreo.
Datafast (EC)
Se observa incremento de rechazos para Datafast (EC) en su mayoría por “Procesador inalcanzable” una vez culminado el mantenimiento programado por parte del procesador por lo que se procedió a escalar con el procesador para conocer más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa incremento de rechazos por procesador inalcanzable a nivel general para el procesador, se realiza el escalamiento correspondiente. Nos mantendremos el monitoreo constante e informaremos cualquier novedad a la brevedad.
Se observa incremento de rechazos por procesador inalcanzable a nivel general para el procesador, se realiza el escalamiento correspondiente. Nos mantendremos en monitoreo e informaremos cualquier novedad a la brevedad.
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Falabella (CO) en su mayoría por NOT_AUTHORIZED; se procedió a reportar el caso con el procesador, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Falabella (CO) en su mayoría por NOT_AUTHORIZED; se procedió a reportar el caso con el procesador, nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “NOT _AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual para Davibank. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un comportamiento inusual para Davibank. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Bre B Processor (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Itau (CL) en su mayoría por “Transaccion rechazada por el banco”. Se procedió al escalamiento. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
Se evidencia un comportamiento inusual a nivel transaccional para el emisor. En validaciones con Prosa informa que el emisor tiene un evento el cuál ya esta en atención. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor BBVA por el causal “Error”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se ha mantenido en monitoreo y se evidencia un incremento de rechazos para el emisor HSBC por el causal “05”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones e informa que la entidad se encuentra en una actividad programada.
Se mantiene en monitoreo hasta que finalice la misma y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento inusual de rechazos para varios emisores entre ellos, NELO MOBILE, DOLARAPP, ALBO y TRUU INNOVATION por código de rechazo 68 y 91. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones, quien informa que se tiene rechazos con Mastercard Cámara de Compensación, ya se tiene el reporte con MC
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un ingreso de rechazos para el emisor INBURSA por el causal "Issuer or switch is inoperative.". Si bien la intermitencia no está afectando la TA del procesador con el emisor, se escaló el caso con PROSA para sus respectivas validaciones con respecto a este comportamiento inusual.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal "switch is inoperative". Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones e informa que la novedad ya está escalado con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Red Efectiva (MX)
Prosa (MX)
Pay cash (MX)
BITSO (MX)
Se evidencia aumento de rechazos para el procesador Bitso, de parte del procesador informa que actualmente, existe un inconveniente por parte de Banxico relacionado con el cambio de día operativo. Debido a esto, los retiros vía SPEI podrían presentar retrasos o no reflejarse de inmediato. Suequipo ya está trabajando para resolverlo a la brevedad. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Por parte de Bitso informan que las operaciones no presentan retrasos, sin embargo, estamos observando degradación en la red SPEI de Banxico. Continuaremos monitoreando la situación. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.