Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Operational
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
ACH (CO)
ETPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
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Active Incidents
No active incidents
Recently Resolved Incidents
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Issuer unavailable or switch inoperative (STIP not applicable or available for this transaction)”. Se escala el caso con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Se mantiene en monitoreo
Se evidencia un incremento de rechazos asociados a un banco emisor. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se presenta una corta intermitencia de 3 minutos aproximadamente para uno de los enlaces con VPN Prosa-Monterrey/Virginia. Se procedió a escalar la novedad con el proveedor para validar mayor detalle.
Se mantiene en monitoreo hasta validar que no se vuelva a presentar otra intermitencia y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Daviplata Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se ha mantenido en monitoreo y se continúa evidenciando que no hay ingreso de transacciones para Banco Estado. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) por “NOT_AUTHORIZED ”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “FAILED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “se estan presentando rechazos con Eglobal. bines BBVA”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “Do not honor” para el emisor. Se procede con el respectivo escalamiento y se mantiene en monitoreo.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, el mismo que se encuentra en revisión”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “el Banco Emisor realiza una actividad de mantenimiento programada. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Procesador Inalcanzable” por lo que se realiza el respectivo escalamiento con el procesador. Se mantiene en monitoreo
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, el mismo se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos a nivel transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al banco emisor, el mismo que se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportun
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Caja Social Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.”. PROSA mediante comunicado ha informado que Eglobal tiene un evento con Bancoppel, ya se encuentran revisando. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se recibe comunicado por parte del procesador STP, informando que su “equipo técnico ha identificado demora en los tiempos de liquidación de Enlace Financiero Transaccional, lo cual podría ocasionar lentitud en el procesamiento de sus operaciones”. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencian cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa. Se ha escalado el caso al proveedor de red para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Davibank S.A. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Do not honor”. Se escala el caso con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Se mantiene en monitoreo
Se observa aumento de transacciones declinadas por “Transacción rechazada por el banco.“ Se procede a escalar con el procesador, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.” PROSA mediante comunicado ha informado que Eglobal tiene un evento con Banamex, ya se encuentran revisando, en cuanto tengamos alguna actualización, se las haremos saber. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un aumento en el ingreso de declinaciones rechazadas con el emisor, se procedió al escalamiento con el procesador para conocer más detalles. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
Se observa un aumento en el ingreso de declinaciones rechazadas con el emisor, por parte del procesador ha comunicado que Nequi presenta una afectación en sus servicios transaccionales. La entidad está trabajando para normalizar sus servicios lo más pronto posible. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se evidencia un incremento de rechazos asociados a un banco emisor. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Datafast (EC)
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Procesador Inalcanzable” por lo que se realiza el respectivo escalamiento con el procesador. Se mantiene en monitoreo
Se evidencia un incremento de rechazos asociados a un banco emisor. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Se observa un aumento en el ingreso de declinaciones rechazadas con el emisor, se procedió al escalamiento con el procesador para conocer más detalles. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
Credibanco (CO)
Se observa un aumento en el ingreso de declinaciones rechazadas con el emisor, por parte del procesador ha comunicado que Nequi presenta una afectación en sus servicios transaccionales. La entidad está trabajando para normalizar sus servicios lo más pronto posible. De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará.
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Davibank S.A. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Caja Social Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se observa aumento de rechazos por “FAILED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) por “NOT_AUTHORIZED ”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para el Banco Daviplata Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
Se observa aumento de transacciones declinadas por “Transacción rechazada por el banco.“ Se procede a escalar con el procesador, se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se ha mantenido en monitoreo y se continúa evidenciando que no hay ingreso de transacciones para Banco Estado. Se ha escalado el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Se observa aumento de rechazos por “Do not honor” para el emisor. Se procede con el respectivo escalamiento y se mantiene en monitoreo.
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Se recibe comunicado por parte del procesador STP, informando que su “equipo técnico ha identificado demora en los tiempos de liquidación de Enlace Financiero Transaccional, lo cual podría ocasionar lentitud en el procesamiento de sus operaciones”. Se mantiene en monitoreo.
Kushki ACQ (MX)
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.” PROSA mediante comunicado ha informado que Eglobal tiene un evento con Banamex, ya se encuentran revisando, en cuanto tengamos alguna actualización, se las haremos saber. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.”. PROSA mediante comunicado ha informado que Eglobal tiene un evento con Bancoppel, ya se encuentran revisando. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencian cortas intermitencias en los enlaces VPN Prosa. Se ha escalado el caso al proveedor de red para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Se observa aumento de rechazos a nivel transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al banco emisor, el mismo que se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportun
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, el mismo que se encuentra en revisión”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, el mismo se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “el Banco Emisor realiza una actividad de mantenimiento programada. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “se estan presentando rechazos con Eglobal. bines BBVA”. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad será informada de manera oportuna.
Se presenta una corta intermitencia de 3 minutos aproximadamente para uno de los enlaces con VPN Prosa-Monterrey/Virginia. Se procedió a escalar la novedad con el proveedor para validar mayor detalle.
Se mantiene en monitoreo hasta validar que no se vuelva a presentar otra intermitencia y cualquier novedad estaremos informando oportunamente.
Red Efectiva (MX)
Prosa (MX)
Pay cash (MX)
BITSO (MX)
Kushki Peru Payment Processing
MC (PE)
Visanet (PE)
SafetyPay (PE)
BCP (PE)
Kushki ACQ (PE)
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Do not honor”. Se escala el caso con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Se mantiene en monitoreo
Se evidencia un incremento de rechazos para el emisor por el causal “Issuer unavailable or switch inoperative (STIP not applicable or available for this transaction)”. Se escala el caso con el procesador para validar mayor detalle de la intermitencia. Se mantiene en monitoreo