Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Partially Degraded Service
ACH (CO)
Kushki Chile Payment Processing
ETPay (CH)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
Active Incidents
El procesador informa a travez de su statuspage que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Recently Resolved Incidents
Se observa un aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para ACH(PSE) (CO) - Banco Popular, se ha escalado con el procesador para validar mayor detalle.
Se observa un aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para ACH(PSE) (CO) - Banco de Bogotá, se ha escalado con el procesador para validar mayor detalle.
Se observa incremento de rechazos por mensaje “Declinada por expiración“ Se recibe comunicado por parte del procesador quien ha comentado que “Le informamos que nuestro equipo técnico ha identificado intermitencias en los tiempos de liquidación de Enlace Financiero Transaccional, lo cual podría ocasionar lentitud en el procesamiento de sus operaciones.“ Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para la entidad emisora. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia un aumento de rechazos por “Procesador inalcanzable.” para Kushki Acquirer(MX) asociados al banco emisor, se procede a escalar con prosa la novedad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se observó intermitencias en los enlaces con PROSA Monterrey VPN para Kushki Adquirencia, por lo que se cambió de región a Oregón el flujo transaccional. Se generaron transacciones declinadas por procesador inalcanzable hasta las 21:54 (GMT-5) que no afectó la TA del procesador. Al momento se valida estabilidad.
Se valida un incremento de rechazos para la entidad Banco Dabibank. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancoomeva por el causal “NOT_AUTHORIZED”. Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancolombia por el causal “NOT_AUTHORIZED”; Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
De nuestro lado nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se observa un aumento del porcentaje de rechazos para ACH (CO) con Bancoomeva por el causal “NOT_AUTHORIZED”. Se procedió a escalar el caso al procesador para validar mayor detalle.
Se valida un incremento de rechazos para la entidad Banco Dabibank. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un incremento de rechazos para la entidad emisora. Se escala el caso al procesador para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa un aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para ACH(PSE) (CO) - Banco de Bogotá, se ha escalado con el procesador para validar mayor detalle.
Se observa un aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” para ACH(PSE) (CO) - Banco Popular, se ha escalado con el procesador para validar mayor detalle.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
ETPay (CH)
El procesador informa a travez de su statuspage que tras una revisión exhaustiva, hemos identificado inconsistencias en Banco BCI. Debido a ello, hemos decidido proceder con la desactivación temporal de dicho banco, con el objetivo de garantizar la integridad de las operaciones y evitar posibles inconvenientes adicionales.
Durante este período, nos encontraremos monitoreando de manera continua el estado del banco y trabajando para lograr regularizar la situación a la mayor brevedad posible, enfocados en que todos los procesos se normalicen correctamente, lo que permitirá la reactivación del banco en el menor tiempo posible.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Se observa incremento de rechazos por mensaje “Declinada por expiración“ Se recibe comunicado por parte del procesador quien ha comentado que “Le informamos que nuestro equipo técnico ha identificado intermitencias en los tiempos de liquidación de Enlace Financiero Transaccional, lo cual podría ocasionar lentitud en el procesamiento de sus operaciones.“ Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Kushki ACQ (MX)
Se evidencia un aumento de rechazos por “Procesador inalcanzable.” para Kushki Acquirer(MX) asociados al banco emisor, se procede a escalar con prosa la novedad. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se observó intermitencias en los enlaces con PROSA Monterrey VPN para Kushki Adquirencia, por lo que se cambió de región a Oregón el flujo transaccional. Se generaron transacciones declinadas por procesador inalcanzable hasta las 21:54 (GMT-5) que no afectó la TA del procesador. Al momento se valida estabilidad.