Kushki Status
Real-time updates of Kushki issues and outages
Kushki status is Partially Degraded Service
Credimatic (EC)
Datafast (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
ACH (CO)
Transbank (CH)
ETPay (CH)
Kushki ACQ (MX)
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Active Incidents
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Recently Resolved Incidents
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “el emisor está presentando un evento, y el mismo se encuentra en revisión”. Se mantiene en monitoreo.
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un aumento de rechazos de las transacciones para Daviplata (CO), se procede a realizar escalamiento con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por "FAILED". Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
El procesador informa que han detectado intermitencias en Banco BCI y estarán monitoreando la incidencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia incremento de rechazos por procesador inalcanzable, se ha escalado el caso para sus respectivas validaciones. De nuestra parte se procedió activar failover. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Emisor no disponible o sistema inoperativo". Se procede con el escalamiento respectivo, se mantiene en monitoreo.
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera en su mayoría por "NOT_AUTHORIZED". Se ha escalado el caso con el procesador quien comenta que Bancolombia presenta inconvenientes y ya están trabajando al interior para solucionarlo.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se detectó un incremento de errores vinculados al procesador Transbank (CL) entre las 14:00 y las 17:10 (GMT-5). El incidente está bajo revisión interna y se ha escalado al procesador para obtener detalles adicionales; no obstante, aún no se recibe una respuesta oficial. Se observa que los errores cesaron a partir de las 17:10 (GMT-5). Actualmente, el servicio opera con normalidad. Mantendremos el monitoreo y comunicaremos cualquier novedad de manera oportuna.
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “FAILED”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Kushki Outage Survival Guide
Kushki Components
Kushki Ecuador Payment Processing
Credimatic (EC)
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Emisor no disponible o sistema inoperativo". Se procede con el escalamiento respectivo, se mantiene en monitoreo.
Se evidencia incremento de rechazos por procesador inalcanzable, se ha escalado el caso para sus respectivas validaciones. De nuestra parte se procedió activar failover. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Datafast (EC)
Se identifican incremento de rechazos por motivo: "Emisor no disponible o sistema inoperativo". Se procede con el escalamiento respectivo, se mantiene en monitoreo.
Facilito (EC)
SafetyPay (EC)
Bwise (EC)
Kushki Colombia Payment Processing
Kushki ACQ (CO)
Credibanco (CO)
Redeban (CO)
ACH (CO)
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “FAILED”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Se evidencia un incremento de rechazos para la entidad financiera en su mayoría por "NOT_AUTHORIZED". Se ha escalado el caso con el procesador quien comenta que Bancolombia presenta inconvenientes y ya están trabajando al interior para solucionarlo.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por "FAILED". Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se valida un aumento de rechazos de las transacciones para Daviplata (CO), se procede a realizar escalamiento con el procesador para conocer más detalles de la intermitencia. Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se comunicará oportunamente.
Se evidencia aumento de incremento de rechazos para la entidad financiera Banco Nequi (CO) en su mayoría por “NOT_AUTHORIZED”. Se ha escalado el caso con el procesador para más detalles.
Nos mantenemos en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos por “NOT_AUTHORIZED” con el emisor. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará oportunamente.
Banco Bogota (CO)
Payvalida (CO)
Banco Davivienda (CO)
Punto Red (CO)
Kushki Chile Payment Processing
Transbank (CH)
Se detectó un incremento de errores vinculados al procesador Transbank (CL) entre las 14:00 y las 17:10 (GMT-5). El incidente está bajo revisión interna y se ha escalado al procesador para obtener detalles adicionales; no obstante, aún no se recibe una respuesta oficial. Se observa que los errores cesaron a partir de las 17:10 (GMT-5). Actualmente, el servicio opera con normalidad. Mantendremos el monitoreo y comunicaremos cualquier novedad de manera oportuna.
ETPay (CH)
El procesador informa que han detectado intermitencias en Banco BCI y estarán monitoreando la incidencia.
Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se estará informando.
Sencillito (CH)
SafetyPay (CH)
Kushki ACQ (CH)
Itaú (CH)
Kushki Transfer (CH)
Banco Chile (CH)
Kushki Mexico Payment Processing
Prosa Agr (MX)
Datalogic (MX)
STP (MX)
Kushki ACQ (MX)
Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se registra un incremento de rechazos para el emisor por el causal "Issuer or switch is inoperative". El procesador ha comentado que se tiene un evento con el emisor y ya se encuentra en revisión. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Se observa aumento de rechazos en el flujo transaccional para Kushki Acquirer (MX) asociados al emisor, se ha recibido respuesta por parte de Prosa en donde indican que “el emisor está presentando un evento, y el mismo se encuentra en revisión”. Se mantiene en monitoreo.