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KARTE Messageで障害が発生していました
Started 17 Oct 2025 00:55:06 (2 days ago), resolved 17 Oct 2025 00:55:06 (2 days ago)
Incident without Impact
Resolved
KARTE Message
KARTE Messageの配信機能において障害が発生しておりましたが、解消したのでご報告します。 なお、当障害に起因して配信に影響がでているプロジェクトについては、個別でのご連絡もさせていただきます。
■ 発生期間 2025/10/16 21:03頃〜21:21頃
■ 対象プロジェクト KARTE Messageを利用中の全プロジェクト
■ 発生した現象
- 該当時刻の間に配信が開始されたキャンペーンがエラーになる。
■ 原因
- システムの認証設定を変更した際、一部の設定に不備がありました。これにより、配信に必要な権限が不足し、エラーが発生しておりました。
■ 実施した対応
- 不具合原因となった変更を切り戻し、エラーを解消させました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
KARTE Outage Survival Guide
A step-by-step guide to help you survive a KARTE outage
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KARTE Messageで障害が発生していました
Started 17 Oct 2025 00:55:06 (2 days ago), resolved 17 Oct 2025 00:55:06 (2 days ago)
Incident without Impact
Resolved
KARTE Message
KARTE Messageの配信機能において障害が発生しておりましたが、解消したのでご報告します。 なお、当障害に起因して配信に影響がでているプロジェクトについては、個別でのご連絡もさせていただきます。
■ 発生期間 2025/10/16 21:03頃〜21:21頃
■ 対象プロジェクト KARTE Messageを利用中の全プロジェクト
■ 発生した現象
- 該当時刻の間に配信が開始されたキャンペーンがエラーになる。
■ 原因
- システムの認証設定を変更した際、一部の設定に不備がありました。これにより、配信に必要な権限が不足し、エラーが発生しておりました。
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- 不具合原因となった変更を切り戻し、エラーを解消させました。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
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