Riege Software Status

Resolved: This incident has been resolved.

Investigating: Die Belege können derzeit nicht via Chartera Output Login mit Zertifikat heruntergeladen werden. Es kann auf das Web GUI ausgewichen werden. https://www.edec.ezv.admin.ch/edecDocumentGui/

The documents cannot currently be downloaded via the Chartera Output Login using a certificate. As a workaround, you can use the web GUI instead

https://www.bazg.admin.ch/de/systemverfuegbarkeit

Resolved: This incident has been resolved.

Identified: E-dec - Die Antwortzeiten beim Mailservice sind verzögert. Das Notfallverfahren kann angewendet werden. E-dec – Response times for the email service are currently delayed. The contingency procedure may be applied.

Investigating: Zur Zeit bestehen Probleme beim Verarbeiten von Transportanmeldungen. Betroffen sind Transite und Exporte mit Passar sowie e-dec. https://www.bazg.admin.ch/de/systemverfuegbarkeit

There are currently issues with the processing of transport registrations. Transit and export declarations submitted via Passar and e-dec are affected. https://www.bazg.admin.ch/de/systemverfuegbarkeit

Resolved: This incident has been resolved.

Monitoring: SFTP is working again, and the applications in SCOPE should be functioning normally once more. We are continuing to monitor the situation.

SFTP arbeitet wieder, die Anwendungen in SCOPE sollten wieder funktionieren. Wir beobachten dies weiterhin.

Investigating: We are experiencing issues with SFTP; Scope is occasionally temporarily unavailable. We are working to restore a stable connection. We will keep you updated.

Wir haben aktuell Probleme mit dem SFTP, Scope ist dadurch immer mal wieder temporär nicht erreichbar. Wie arbeiten daran wieder eine stabile Verbindung herzustellen. Wir halten Sie auf dem Laufenden

Resolved: This incident has been resolved.

Monitoring: A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Investigating: The Scope application is currently unavailable for some of our customers. We are investigating the issue.

Resolved: This incident has been resolved.

Monitoring: After looging out and into SCOPE again printing of quotation should be possible now without further issues.

Nach Aus und wieder Einloggen in Scope ist der Druck von Offerten nach aktuellem Stand wieder möglich

Identified: We checked on one of the affected systems and the API call to CarbonCare seems to work again now.Printing of quotations should now work again

Wir haben eines der betroffenen Systeme überprüft, und der API-Aufruf an CarbonCare scheint nun wieder zu funktionieren. Der Druck von Quotierungen sollte jetzt wieder funktionieren

Investigating: We are currently experiencing issues with printing quotes via the external CarbonCare API. We are working hard to resolve the issue.

Aktuell gibt es Probleme beim Ausdruck von Offerten durch die externe CarbonCare API. Wir arbeiten mit Hochdruck daran das Problem zu beheben.

Resolved: This incident has been resolved.

Investigating: Derzeit bestehen Probleme beim Bezug diverser Dokumente aus Chartera Output.

There are currently issues with retrieving various documents from the Chartera output.

https://www.bazg.admin.ch/de/systemverfuegbarkeit