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Degradação temporária no helpdesk
Started 30 Oct 2025 15:22:10 (3 days ago), resolved 30 Oct 2025 18:11:12 (3 days ago)
Minor Incident
Resolved
Ticket

Identificamos uma degradação temporária no helpdesk, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às13:30 porém se necessário às 14:00 informaremos novo prazo.

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Degradação temporária no carregamento da página de conversas
Started 28 Oct 2025 14:45:31 (5 days ago), resolved 28 Oct 2025 17:49:10 (5 days ago)
Minor Incident
Resolved
Serviço de mensageria (fila)

Identificamos uma degradação intermitente no login com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

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Octadesk Outage Survival Guide

A step-by-step guide to help you survive a Octadesk outage
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    Started 30 Oct 2025 15:22:10 (3 days ago), resolved 30 Oct 2025 18:11:12 (3 days ago)
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    Identificamos uma degradação temporária no helpdesk, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

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    Started 28 Oct 2025 14:45:31 (5 days ago), resolved 28 Oct 2025 17:49:10 (5 days ago)
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