BuildingLink Status
Real-time updates of BuildingLink issues and outages
BuildingLink status is Partially Degraded Service
BuildingLink Sites
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BuildingLink Apps
Geo
Active Incidents
We have received reports of two related issues affecting the Inspections module:
- Some users are receiving an “Inspection failed to sync” message, preventing them from completing inspections.
- On the website, inspection PDF files are not displaying as expected, even if they were previously available.
Our team is actively investigating and working to restore full functionality as quickly as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements concernant deux problèmes liés au module d’Inspections :
- Certains utilisateurs reçoivent le message « Échec de la synchronisation de l’inspection », ce qui les empêche de finaliser leurs inspections.
- Sur le site web, les fichiers PDF d’inspection ne s’affichent pas comme prévu, même s’ils étaient auparavant disponibles.
Notre équipe enquête activement et travaille à rétablir l’ensemble des fonctionnalités dans les plus brefs délais.
INVESTIGANDO Hemos recibido informes de dos problemas relacionados con el módulo de Inspecciones:
- Algunos usuarios reciben el mensaje « Error al sincronizar la inspección », lo que les impide completar las inspecciones.
- En el sitio web, los archivos PDF de inspecciones no se muestran como se esperaba, incluso si estaban disponibles anteriormente.
Nuestro equipo está investigando activamente y trabajando para restaurar la funcionalidad completa lo antes posible.
We have received reports that some users are unable to re-print Event labels using their Dymo Label Printer. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION :: Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne parviennent pas à réimprimer des étiquettes d’événement avec leur imprimante Dymo Label. Notre équipe est en train d’investiguer et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGATING: Hemos recibido informes de que algunos usuarios no pueden reimprimir etiquetas de eventos con su impresora Dymo Label. Nuestro equipo está investigando y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports that some residents are not receiving Event Log Notifications for events recorded via The BuildingLink GEO App. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements indiquant que certains résidents ne reçoivent pas les notifications du Journal des événements pour les événements enregistrés via l’application GEO de BuildingLink. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de que algunos residentes no están recibiendo notificaciones del Registro de Eventos para los eventos registrados a través de la aplicación GEO de BuildingLink. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
INVESTIGATING: We’ve received reports of an issue affecting barcode scanning when recording multiple events. After scanning four events, the system normally generates a new line for a fifth scan, but that line is not appearing automatically. Our team is actively working to resolve this as quickly as possible.
While we work to get this resolved, staff still have the ability to add additional events by either using the "Save and add another" option, or by inputting the "Unit Number" in the relevant field.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements concernant un problème affectant la lecture de codes-barres lors de l’enregistrement de plusieurs événements. Après avoir scanné quatre événements, le système génère normalement une nouvelle ligne pour un cinquième scan, mais cette ligne n’apparaît pas automatiquement. Notre équipe travaille activement à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
En attendant la résolution, le personnel a toujours la possibilité d’ajouter des événements supplémentaires en utilisant l’option « Enregistrer et ajouter un autre », ou en saisissant le « Numéro d’unité » dans le champ correspondant.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre un problema que afecta el escaneo de códigos de barras al registrar múltiples eventos. Después de escanear cuatro eventos, el sistema normalmente genera una nueva línea para un quinto escaneo, pero esa línea no aparece automáticamente. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este problema lo antes posible.
Mientras tanto, el personal todavía puede añadir eventos adicionales utilizando la opción « Guardar y agregar otro » o ingresando el « Número de unidad » en el campo correspondiente.
We have received reports of site performance issues resulting in Unit Documents older than 5 years not loading as expected.. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement des Documents d’unité datant de plus de 5 ans. Notre équipe est en train d’investiguer activement et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Documentos de Unidad con más de 5 años no se carguen como se espera. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports of site performance issues resulting in Special Permissions not working as intended. For example, users who were given a special permission to edit occupant information, can no longer edit. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant un dysfonctionnement des Permissions Spéciales. Par exemple, les utilisateurs ayant reçu une permission spéciale pour modifier les informations des occupants ne peuvent plus le faire. Notre équipe enquête activement et réglera ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Permisos Especiales no funcionen como se esperaba. Por ejemplo, los usuarios que tenían un permiso especial para editar la información de los ocupantes ya no pueden hacerlo. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
Recently Resolved Incidents
We have received reports from some users that BuildingLink login pages are not displaying images at this time. Users can still log in by inputting their usernames and passwords and then using the "Enter" key on their keyboard. Once logged in, users can navigate the site as expected.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de certains utilisateurs indiquant que les pages de connexion de BuildingLink n’affichent pas les images pour le moment. Les utilisateurs peuvent toujours se connecter en saisissant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, puis en utilisant la touche « Entrée » de leur clavier. Une fois connectés, ils peuvent naviguer sur le site comme prévu.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de algunos usuarios de que las páginas de inicio de sesión de BuildingLink no muestran imágenes en este momento. Los usuarios aún pueden iniciar sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña y luego usando la tecla «Enter» en su teclado. Una vez que hayan iniciado sesión, los usuarios pueden navegar por el sitio como se espera.
BuildingLink Outage Survival Guide
BuildingLink Components
BuildingLink Sites
Management Portal
We have received reports of site performance issues resulting in Special Permissions not working as intended. For example, users who were given a special permission to edit occupant information, can no longer edit. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant un dysfonctionnement des Permissions Spéciales. Par exemple, les utilisateurs ayant reçu une permission spéciale pour modifier les informations des occupants ne peuvent plus le faire. Notre équipe enquête activement et réglera ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Permisos Especiales no funcionen como se esperaba. Por ejemplo, los usuarios que tenían un permiso especial para editar la información de los ocupantes ya no pueden hacerlo. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports of site performance issues resulting in Unit Documents older than 5 years not loading as expected.. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement des Documents d’unité datant de plus de 5 ans. Notre équipe est en train d’investiguer activement et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Documentos de Unidad con más de 5 años no se carguen como se espera. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
INVESTIGATING: We’ve received reports of an issue affecting barcode scanning when recording multiple events. After scanning four events, the system normally generates a new line for a fifth scan, but that line is not appearing automatically. Our team is actively working to resolve this as quickly as possible.
While we work to get this resolved, staff still have the ability to add additional events by either using the "Save and add another" option, or by inputting the "Unit Number" in the relevant field.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements concernant un problème affectant la lecture de codes-barres lors de l’enregistrement de plusieurs événements. Après avoir scanné quatre événements, le système génère normalement une nouvelle ligne pour un cinquième scan, mais cette ligne n’apparaît pas automatiquement. Notre équipe travaille activement à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
En attendant la résolution, le personnel a toujours la possibilité d’ajouter des événements supplémentaires en utilisant l’option « Enregistrer et ajouter un autre », ou en saisissant le « Numéro d’unité » dans le champ correspondant.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes sobre un problema que afecta el escaneo de códigos de barras al registrar múltiples eventos. Después de escanear cuatro eventos, el sistema normalmente genera una nueva línea para un quinto escaneo, pero esa línea no aparece automáticamente. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver este problema lo antes posible.
Mientras tanto, el personal todavía puede añadir eventos adicionales utilizando la opción « Guardar y agregar otro » o ingresando el « Número de unidad » en el campo correspondiente.
We have received reports that some users are unable to re-print Event labels using their Dymo Label Printer. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION :: Nous avons reçu des signalements indiquant que certains utilisateurs ne parviennent pas à réimprimer des étiquettes d’événement avec leur imprimante Dymo Label. Notre équipe est en train d’investiguer et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGATING: Hemos recibido informes de que algunos usuarios no pueden reimprimir etiquetas de eventos con su impresora Dymo Label. Nuestro equipo está investigando y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports from some users that BuildingLink login pages are not displaying images at this time. Users can still log in by inputting their usernames and passwords and then using the "Enter" key on their keyboard. Once logged in, users can navigate the site as expected.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de certains utilisateurs indiquant que les pages de connexion de BuildingLink n’affichent pas les images pour le moment. Les utilisateurs peuvent toujours se connecter en saisissant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, puis en utilisant la touche « Entrée » de leur clavier. Une fois connectés, ils peuvent naviguer sur le site comme prévu.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de algunos usuarios de que las páginas de inicio de sesión de BuildingLink no muestran imágenes en este momento. Los usuarios aún pueden iniciar sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña y luego usando la tecla «Enter» en su teclado. Una vez que hayan iniciado sesión, los usuarios pueden navegar por el sitio como se espera.
We have received reports of two related issues affecting the Inspections module:
- Some users are receiving an “Inspection failed to sync” message, preventing them from completing inspections.
- On the website, inspection PDF files are not displaying as expected, even if they were previously available.
Our team is actively investigating and working to restore full functionality as quickly as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements concernant deux problèmes liés au module d’Inspections :
- Certains utilisateurs reçoivent le message « Échec de la synchronisation de l’inspection », ce qui les empêche de finaliser leurs inspections.
- Sur le site web, les fichiers PDF d’inspection ne s’affichent pas comme prévu, même s’ils étaient auparavant disponibles.
Notre équipe enquête activement et travaille à rétablir l’ensemble des fonctionnalités dans les plus brefs délais.
INVESTIGANDO Hemos recibido informes de dos problemas relacionados con el módulo de Inspecciones:
- Algunos usuarios reciben el mensaje « Error al sincronizar la inspección », lo que les impide completar las inspecciones.
- En el sitio web, los archivos PDF de inspecciones no se muestran como se esperaba, incluso si estaban disponibles anteriormente.
Nuestro equipo está investigando activamente y trabajando para restaurar la funcionalidad completa lo antes posible.
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We have received reports of site performance issues resulting in Special Permissions not working as intended. For example, users who were given a special permission to edit occupant information, can no longer edit. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D'INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant un dysfonctionnement des Permissions Spéciales. Par exemple, les utilisateurs ayant reçu une permission spéciale pour modifier les informations des occupants ne peuvent plus le faire. Notre équipe enquête activement et réglera ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Permisos Especiales no funcionen como se esperaba. Por ejemplo, los usuarios que tenían un permiso especial para editar la información de los ocupantes ya no pueden hacerlo. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports of site performance issues resulting in Unit Documents older than 5 years not loading as expected.. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de problèmes de performance du site entraînant le non-chargement des Documents d’unité datant de plus de 5 ans. Notre équipe est en train d’investiguer activement et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de problemas de rendimiento del sitio que provocan que los Documentos de Unidad con más de 5 años no se carguen como se espera. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports from some users that BuildingLink login pages are not displaying images at this time. Users can still log in by inputting their usernames and passwords and then using the "Enter" key on their keyboard. Once logged in, users can navigate the site as expected.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements de certains utilisateurs indiquant que les pages de connexion de BuildingLink n’affichent pas les images pour le moment. Les utilisateurs peuvent toujours se connecter en saisissant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, puis en utilisant la touche « Entrée » de leur clavier. Une fois connectés, ils peuvent naviguer sur le site comme prévu.
INVESTIGANDO: Hemos recibido informes de algunos usuarios de que las páginas de inicio de sesión de BuildingLink no muestran imágenes en este momento. Los usuarios aún pueden iniciar sesión introduciendo su nombre de usuario y contraseña y luego usando la tecla «Enter» en su teclado. Una vez que hayan iniciado sesión, los usuarios pueden navegar por el sitio como se espera.
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We have received reports that some residents are not receiving Event Log Notifications for events recorded via The BuildingLink GEO App. Our team is actively investigating and will resolve this issue as soon as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION : Nous avons reçu des signalements indiquant que certains résidents ne reçoivent pas les notifications du Journal des événements pour les événements enregistrés via l’application GEO de BuildingLink. Notre équipe enquête activement et résoudra ce problème dès que possible.
INVESTIGANDO: Hemos recibido reportes de que algunos residentes no están recibiendo notificaciones del Registro de Eventos para los eventos registrados a través de la aplicación GEO de BuildingLink. Nuestro equipo está investigando activamente y resolverá este problema lo antes posible.
We have received reports of two related issues affecting the Inspections module:
- Some users are receiving an “Inspection failed to sync” message, preventing them from completing inspections.
- On the website, inspection PDF files are not displaying as expected, even if they were previously available.
Our team is actively investigating and working to restore full functionality as quickly as possible.
EN COURS D’INVESTIGATION Nous avons reçu des signalements concernant deux problèmes liés au module d’Inspections :
- Certains utilisateurs reçoivent le message « Échec de la synchronisation de l’inspection », ce qui les empêche de finaliser leurs inspections.
- Sur le site web, les fichiers PDF d’inspection ne s’affichent pas comme prévu, même s’ils étaient auparavant disponibles.
Notre équipe enquête activement et travaille à rétablir l’ensemble des fonctionnalités dans les plus brefs délais.
INVESTIGANDO Hemos recibido informes de dos problemas relacionados con el módulo de Inspecciones:
- Algunos usuarios reciben el mensaje « Error al sincronizar la inspección », lo que les impide completar las inspecciones.
- En el sitio web, los archivos PDF de inspecciones no se muestran como se esperaba, incluso si estaban disponibles anteriormente.
Nuestro equipo está investigando activamente y trabajando para restaurar la funcionalidad completa lo antes posible.
