3DSOutscale Status

Monitoring: Nous vous informons qu'un incident API a impacté nos services et a pu entrainer des erreurs. L'incident est résolu, néanmoins il peut y avoir un délais dans le traitement de vos calls. Nous restons vigilants et continuons de suivre l’évolution du système pour garantir une expérience stable et fluide pour vos services.

We would like to inform you that an API incident has impacted our services and may have caused errors. The incident has been resolved, but there may be delays in processing your calls. We remain vigilant and continue to monitor the system's progress to ensure a stable and smooth experience for your services.

Resolved: Suite à l’incident réseau survenu à 18h58, nous avons identifié la source du problème et nos équipes ont appliqué les actions correctives nécessaires. Le service est désormais stabilisé et à nouveau disponible. Cependant, afin de rétablir pleinement la connexion à vos environnements, un redémarrage de vos machines virtuelles est nécessaire.

Following the network incident that occurred at 18:58, we have identified the source of the issue and our teams have implemented the necessary corrective actions. The service is now stable and available again. However, in order to fully restore connectivity to your environments, a restart of your virtual machines is required.

Investigating: We are continuing to investigate this issue.

Investigating: Nous continuons nos investigation sur l'incident

We are continuing to investigate this issue.

Investigating: Un incident affectant la région eu-west-2 impacte actuellement certaines instances de nos clients. Nos équipes sont en cours d’investigation afin d’identifier la cause et de rétablir le service dans les meilleurs délais.

An incident affecting the eu-west-2 region is currently impacting some customer instances. Our teams are investigating the root cause and working to restore normal service as quickly as possible .