Youforce Status

Resolved: Voor het eind van de week zullen we extra structurele verbeteringen implementeren. Deze moeten ervoor zorgen dat het issue komende maandag niet opnieuw optreed. De verstoringsmelding wordt hiermee gesloten.

Investigating: Het onderzoek naar de oorzaak van de verstoring loopt nog. We hebben inmiddels een aantal mogelijke oorzaken kunnen uitsluiten. We zoeken verder naar de kern van het probleem.

Investigating: We zijn nog steeds bezig met het onderzoek naar de oorzaak van de eerder gemelde verstoring. Er zijn op dit moment geen nieuwe bevindingen te melden.

Het proces staat nog stil, er worden geen nieuwe herhaalde mails verstuurd.

Investigating: Het onderzoek naar de onderliggende oorzaak is nog in volle gang. We hebben op dit moment nog geen nieuwe inhoudelijke bevindingen te melden. We blijven hier actief aan werken.

Investigating: We hebben een verstoring geconstateerd in een achtergrondproces aan onze kant. Hierdoor zijn de herinneringsmails voor openstaande taken/notificaties bij sommige gebruikers meerdere keren verstuurd.

Wat hebben we al gedaan? Het proces is stilgezet, zodat er geen nieuwe e-mails meer worden verstuurd. De e-mailwachtrij is geleegd, zodat er geen achterstallige mails meer worden afgeleverd. We onderzoeken de oorzaak en werken aan een structurele oplossing.

We zullen dit bericht elk uur updaten om jullie van de laatste status te voorzien.